欧州のバイヤーが中国からの調達でコンプライアンスリスクを回避する方法

欧州のバイヤーが中国から製品を調達する際、価格だけが唯一のポイントではありません。バイヤーは、製品が欧州市場の安全性、環境保護、ラベル表示、梱包、書類要件に適合しているかを確認する必要があります。特に、照明器具、電子製品、機械設備、建築金物、玩具、家庭用品などの製品については、注文前に認証および試験資料の確認が不可欠です。

I. なぜ欧州のバイヤーはコンプライアンスをより重視すべきなのか

欧州市場は、製品の安全性、環境保護、ラベル表示、書類に関する要件が比較的厳格です。

製品が要件を満たしていない場合、通関の遅延、プラットフォームからの出品停止、顧客からの苦情、返品、罰金、または販売不能といった問題に直面する可能性があります。

多くの中国サプライヤーは製品を製造できますが、すべての欧州各国の具体的な要件に精通しているとは限りません。一部のサプライヤーは「CEマークがある」と言うかもしれませんが、バイヤーは書類が本物であるか、製品が適用可能か、証明書が購入モデルと一致しているかについて、さらに確認する必要があります。

したがって、欧州のバイヤーが中国から調達する際には、見積もりや写真を見るだけでなく、コンプライアンス要件を事前に明確に記載しておく必要があります。

II. よくあるコンプライアンス問題とは

第一に、証明書と製品の不一致です。

一部のサプライヤーは証明書を提供できますが、証明書上の会社名、製品モデル、試験規格が実際に調達する製品と一致しないことがあります。

第二に、証明書のみで試験報告書がないことです。

証明書は参考にはなりますが、バイヤーは試験報告書、製品モデル、試験機関、適用範囲も確認する必要があります。

第三に、製品ラベルが要件を満たしていないことです。

欧州市場では通常、製品ラベル、警告情報、使用説明書、輸入業者情報、材料表示、エネルギー効率ラベルなどの内容が重視されます。製品によって要件は異なります。

第四に、梱包と取扱説明書が事前に確認されていないことです。

多くのサプライヤーは中国市場向けまたは一般的な輸出用梱包をデフォルトで使用しますが、欧州のバイヤーは多言語の取扱説明書、特殊ラベル、バーコード、リサイクル表示、または顧客ブランドの梱包を必要とする場合があります。

第五に、サンプルは合格しても、量産品が必ずしも一致しないことです。

サンプルが試験に合格したからといって、量産品も同じ基準を満たすとは限りません。バイヤーは、サンプル基準と量産品の品質検査要件を明確に記載する必要があります。

III. 注文前に確認すべき書類とは

欧州のバイヤーは支払い前に、サプライヤーに基本書類の提供を求めることができます。

一般的な書類には以下が含まれます。

• 会社営業許可証またはサプライヤー情報
• 製品仕様書
• CE書類または適合宣言
• RoHS試験資料
• REACH関連声明または試験資料
• 製品試験報告書
• 使用説明書
• ラベルおよび梱包書類
• 製品画像とモデルリスト
• 過去の欧州向け輸出事例

すべての製品に同じ書類が必要なわけではありません。バイヤーは、製品カテゴリ、販売国、販売チャネルに基づいて確認する必要があります。

サプライヤーが製品に適用される要件を説明できず、明確な書類も提供できない場合、バイヤーは慎重に注文を進めるべきです。

IV. サプライヤーの書類が信頼できるかどうかの判断方法

バイヤーは「証明書がある」というだけで安易に安心すべきではありません。

以下の点を重点的に確認できます。

• 証明書上の会社名がサプライヤーと一致するか
• 製品モデルが見積もり製品と一致するか
• 試験規格がターゲット市場に関連しているか
• 試験報告書が明確かつ完全か
• 書類の日付が古すぎないか
• 試験機関は実在するか
• すべての購入モデルをカバーしているか
• 英語版の資料を提供できるか
• 取扱説明書とラベルの書類があるか
• 第三者検査に協力する意思があるか

サプライヤーが提供する書類が不明瞭、スクリーンショットが不完全、モデルが不一致の場合、バイヤーは追加資料を要求すべきです。

コンプライアンス書類は販売トークとしてだけでなく、実際に調達する製品と一致している必要があります。

V. 出荷前にも確認すべきこと

サプライヤーが書類を提供した場合でも、出荷前の検査は非常に重要です。

欧州のバイヤーは以下の点を重点的に確認できます。

• 量産品が確認済みサンプルと一致するか
• モデル、色、仕様が正しいか
• 製品ラベルが正しいか
• 梱包情報が正しいか
• 取扱説明書が梱包されているか
• バーコードと顧客ラベルが正しいか
• 付属品はすべて揃っているか
• 製品の外観と機能は正常か
• 外箱のマークが要件に適合しているか
• 輸出書類が完全に準備されているか

多くのコンプライアンス問題は、製品自体が製造できないのではなく、ラベル、取扱説明書、モデル、梱包、書類の管理が不十分であることに起因します。

これらの問題は、中国での出荷前に発見されれば、タイムリーに修正できます。
もし貨物がすでに欧州に到着してから対処する場合、コストはより高くなります。

VI. Easysail China がどのように支援できるか

Easysail China は、欧州のバイヤーが中国での調達前にサプライヤーおよび製品資料を検証するお手伝いができます。

弊社は、サプライヤー情報、製品仕様、認証書類、試験報告書、サンプル基準、梱包ラベル、出荷書類の確認を支援し、バイヤーの皆様のビデオ工場監査、サンプル確認、生産進捗管理、出荷前検査の手配もお手伝いできます。

バイヤーが複数の製品または複数のサプライヤーから調達する必要がある場合、弊社は資料の一元的な確認を支援し、サプライヤーごとの書類の不一致、梱包の不統一、または積載の混乱を避けることができます。

欧州のバイヤーにとって、現地の調達チームの価値は、サプライヤーを探すことだけでなく、支払い、生産、出荷前のリスクを管理することにもあります。

もし中国から製品を調達し、欧州市場で販売を計画している場合、製品画像、目標調達数量、目標価格、販売国、サプライヤー情報をEasysail Chinaにお送りください。

弊社はまず、この種の製品で重点的に確認すべきコンプライアンス書類、補充が必要なサプライヤー資料、および出荷前に検査すべき重要な問題について判断をお手伝いできます。