Que vérifier lors d'un audit d'usine vidéo avec un fournisseur chinois ?

Lorsqu'un acheteur étranger effectue un audit d'usine vidéo avec un fournisseur chinois, il ne doit pas se contenter de regarder la salle d'échantillons et les présentations de produits. Un audit vidéo réellement utile devrait se concentrer sur l'entrée de l'usine, la licence commerciale, l'atelier de production, les équipements, l'entrepôt, la zone d'emballage, les processus de contrôle qualité et les commandes en cours de production. C'est ainsi que l'on peut juger de l'authenticité du fournisseur et de sa capacité à réaliser la commande.

I. Pourquoi ne pas se fier uniquement aux documents envoyés par le fournisseur

De nombreux fournisseurs chinois envoient des photos de produits, des présentations d'entreprise, des photos d'usine et des devis aux acheteurs étrangers.
Ces documents peuvent servir de référence, mais ne prouvent pas entièrement la fiabilité du fournisseur.
* Certains fournisseurs peuvent n'être que des sociétés commerciales.
* Certains fournisseurs peuvent utiliser des photos d'usines partenaires.
* Certains fournisseurs possèdent effectivement des usines, mais leur capacité de production n'est pas nécessairement adaptée à la commande de l'acheteur.
* Certains fournisseurs réalisent de bons échantillons, mais la gestion de la production de masse est instable.
Par conséquent, l'objectif principal d'un audit d'usine vidéo n'est pas de simplement voir le fournisseur présenter ses produits, mais de vérifier la situation de production réelle du fournisseur.

II. Que préparer avant un audit d'usine vidéo ?

Avant l'audit d'usine vidéo, l'acheteur devrait idéalement préparer une liste simple.
N'attendez pas que la vidéo commence pour décider de ce que vous voulez voir. Cela vous exposerait à être guidé par le fournisseur, ne voyant que les bureaux, la salle d'échantillons et le showroom, et ignorant les points réellement importants.
L'acheteur peut préparer ces informations à l'avance :

• Nom de la société du fournisseur
• Adresse de l'usine
• Images des produits à acheter
• Quantité d'achat cible
• Problèmes de préoccupation majeurs
• Faut-il voir la ligne de production ?
• Faut-il voir l'entrepôt ?
• Faut-il voir la zone d'emballage ?
• Faut-il voir les processus de contrôle qualité ?
• Est-il nécessaire de prendre des photos ou d'enregistrer l'écran ?

Si l'acheteur ne parle pas chinois, il peut également demander à un agent d'approvisionnement local en Chine de l'assister sur place pour l'audit vidéo, afin d'aider à la communication et à la vérification des détails.

III. Quels sont les points clés à vérifier lors d'un audit d'usine vidéo ?

Premièrement, l'entrée de l'usine et son adresse.

Au début de la vidéo, demandez au fournisseur de montrer l'extérieur de l'usine, l'enseigne, le panneau d'usine et l'environnement. L'acheteur doit confirmer que le nom de l'usine correspond aux informations fournies par le fournisseur.

Deuxièmement, la licence commerciale ou les informations de l'entreprise.

L'acheteur peut demander au fournisseur de présenter sa licence commerciale et de vérifier le nom de l'entreprise, l'adresse et le champ d'activité. Le nom de l'entreprise figurant sur les devis, les contrats et les comptes de réception doit également être aussi cohérent que possible.

Troisièmement, l'atelier de production.

L'atelier de production est un point central de l'audit vidéo. L'acheteur doit vérifier s'il existe de véritables lignes de production, des équipements de production, des ouvriers en activité, et si des produits pertinents sont en cours de fabrication.

Quatrièmement, les équipements et le processus de production.

Différents produits nécessitent l'examen de différents équipements. Pour les meubles, il faut inspecter les étapes de menuiserie, de rembourrage, de peinture au pistolet et d'emballage. Pour les luminaires, il faut vérifier la chaîne d'assemblage, les tests de vieillissement et les équipements de test. Pour les équipements mécaniques, il faut observer les sites d'usinage, d'assemblage et de débogage.

Cinquièmement, les matières premières et l'entrepôt.

La zone des matières premières permet d'évaluer si l'usine est préparée pour la production. L'entrepôt de produits finis permet d'évaluer si la gestion des commandes est normalisée. Si les matières premières, les semi-produits et les produits finis sont mélangés sans étiquetage ni classification, des erreurs d'expédition, des omissions ou des problèmes de qualité sont susceptibles de survenir ultérieurement.

Sixièmement, la zone d'emballage et les processus de contrôle qualité.

Les commandes à l'exportation accordent une grande importance à l'emballage. L'acheteur doit examiner les cartons extérieurs, l'emballage intérieur, les étiquettes, les marques d'expédition, la protection contre l'humidité et la protection des articles fragiles. Il doit également savoir si le fournisseur dispose de personnel de contrôle qualité et s'il effectue des tests fonctionnels, des inspections visuelles, des contrôles dimensionnels ou des enregistrements d'échantillonnage.

IV. Liste de contrôle pour l'audit d'usine vidéo

Les acheteurs étrangers peuvent se concentrer sur la confirmation des points suivants :

• L'enseigne de l'usine est-elle claire ?
• L'adresse correspond-elle aux documents ?
• Le nom de l'entreprise est-il cohérent ?
• La licence commerciale peut-elle être présentée ?
• Y a-t-il un véritable atelier de production ?
• Y a-t-il des équipements de production correspondants ?
• Y a-t-il des ouvriers en production ?
• Ont-ils de l'expérience avec des produits similaires ?
• Les matières premières et les produits finis sont-ils classifiés ?
• La méthode d'emballage est-elle adaptée à l'exportation ?
• Y a-t-il un processus de contrôle qualité ?
• Sont-ils disposés à coopérer pour l'inspection avant expédition ?

Si tous ces points peuvent être clairement démontrés, cela indique un bon niveau de coopération du fournisseur.
Si le fournisseur évite constamment de montrer l'atelier, les équipements, l'entrepôt ou les processus de contrôle qualité, l'acheteur devra procéder à des vérifications supplémentaires et il n'est pas recommandé de procéder au paiement directement sur la base du seul devis.

V. Quels sont les risques à prendre en compte lors d'un audit d'usine vidéo ?

Premièrement, ne vous fiez pas uniquement aux vidéos préenregistrées.

Les vidéos enregistrées peuvent servir de référence, mais il est préférable d'effectuer une connexion vidéo en temps réel. Une vidéo en direct permet à l'acheteur de poser des questions et de voir plus de détails sur le moment.

Deuxièmement, ne regardez pas seulement la salle d'échantillons.

La salle d'échantillons ne représente pas la capacité de production. Il est impératif de voir l'atelier, les équipements, l'entrepôt et la zone d'emballage.

Troisièmement, ne vous contentez pas des présentations orales du fournisseur.

Il ne suffit pas que le fournisseur dise "nous sommes une usine", l'acheteur doit voir des preuves concrètes sur place.

Quatrièmement, ne considérez pas l'audit vidéo comme une inspection qualité finale.

L'audit d'usine vidéo sert principalement à déterminer si le fournisseur est authentique et s'il possède une capacité de production de base. Une fois la production de masse terminée, il est toujours recommandé d'organiser une inspection avant expédition.

VI. Comment Easysail China peut vous aider

Easysail China peut aider les acheteurs étrangers à organiser des audits d'usine vidéo ou des visites sur place en Chine.
Nous pouvons, en fonction des besoins de produits de l'acheteur, aider à vérifier les informations de la société du fournisseur, l'enseigne de l'usine, l'atelier de production, les équipements, l'entrepôt de matières premières, l'entrepôt de produits finis, les méthodes d'emballage et les processus de contrôle qualité.
Si l'acheteur le souhaite, nous pouvons également continuer à l'assister pour la confirmation des échantillons, le suivi de production, l'inspection avant expédition, la supervision du chargement des conteneurs et la coordination logistique.
Pour les acheteurs étrangers qui ne sont pas en Chine, une équipe locale peut vous aider à obtenir une vue plus réaliste du fournisseur, réduisant ainsi les risques liés à une décision basée uniquement sur des photos et des devis.
Si vous communiquez avec un fournisseur chinois mais ne pouvez pas visiter l'usine en personne, vous pouvez envoyer les images du produit, le nom du fournisseur, la quantité d'achat cible, le prix cible et le pays de destination à Easysail China.
Nous pouvons d'abord vous aider à déterminer si ce fournisseur mérite une collaboration future et vous indiquer les points clés à vérifier ensuite.