Что следует проверять при видеоаудите китайских поставщиков?

При проведении видеоаудита китайских поставщиков зарубежным покупателям не следует ограничиваться осмотром образцов и демонстрацией продукции. Действительно ценный видеоаудит должен уделять особое внимание вывеске фабрики, лицензии на ведение бизнеса, производственным цехам, оборудованию, складам, зоне упаковки, процессу контроля качества и текущим заказам. Только так можно определить подлинность поставщика и его способность выполнить заказ.

I. Почему нельзя полагаться только на информацию от поставщика

Многие китайские поставщики отправляют зарубежным покупателям фотографии продукции, информацию о компании, фотографии фабрики и коммерческие предложения.

Эти документы могут служить ориентиром, но не являются полной гарантией надежности поставщика.

Некоторые поставщики могут быть всего лишь торговыми компаниями.
Некоторые поставщики могут использовать фотографии сторонних фабрик.
У некоторых поставщиков есть фабрика, но их производственные мощности могут не подходить для заказа покупателя.
Некоторые поставщики хорошо делают образцы, но управление производством крупной партии нестабильно.

Поэтому цель видеоаудита — не просто посмотреть на продукцию, которую демонстрирует поставщик, а проверить реальное производственное положение дел за этим поставщиком.

II. Подготовка к видеоаудиту

Перед началом видеоаудита покупателю лучше подготовить простой чек-лист.

Не стоит ждать начала видеозвонка, чтобы решить, что посмотреть. Это может привести к тому, что поставщик будет вести вас, показывая только офис, комнату для образцов и выставочный зал, игнорируя действительно важные места.

Покупатель может заранее подготовить следующую информацию:

• Название компании поставщика
• Адрес фабрики
• Фотографии закупаемой продукции
• Целевое количество закупки
• Основные проблемные моменты
• Нужно ли осматривать производственную линию
• Нужно ли осматривать склад
• Нужно ли осматривать зону упаковки
• Нужно ли осматривать процесс контроля качества
• Нужно ли делать фото или скриншоты для записи

Если покупатель не владеет китайским языком, он может привлечь местного агента по закупкам в Китае для помощи в проведении видеоаудита, коммуникации и проверке деталей.

III. На что следует уделять особое внимание при видеоаудите

Первое: вывеска фабрики и адрес.

В начале видеозвонка попросите поставщика показать внешний вид фабрики, вывеску, табличку с названием и окружающую территорию. Убедитесь, что название фабрики совпадает с предоставленной поставщиком информацией.

Второе: лицензия на ведение бизнеса или документы компании.

Попросите поставщика показать лицензию на ведение бизнеса, чтобы проверить название компании, адрес и сферу деятельности. Названия компаний в коммерческих предложениях, договорах и на счетах на оплату также должны максимально совпадать.

Третье: производственные цеха.

Производственные цеха — это ключевая часть видеоаудита. Покупатель должен увидеть наличие реальных производственных линий, оборудования, рабочих за станками и процесс производства соответствующей продукции.

Четвертое: оборудование и производственный процесс.

Для разных продуктов требуется разное оборудование. Для мебели — столярные, обивочные, покрасочные и упаковочные цеха. Для осветительных приборов — сборочные линии, оборудование для тестирования старения и проверки. Для механического оборудования — участки обработки, сборки и отладки.

Пятое: сырье и склад.

Зона сырья может показать, готова ли фабрика к производству. Склад готовой продукции может свидетельствовать об организации управления заказами. Если сырье, полуфабрикаты и готовая продукция хранятся вместе без маркировки и сортировки, в дальнейшем при отгрузке возможны ошибки, пропуски или проблемы с качеством.

Шестое: зона упаковки и процесс контроля качества.

Экспортные заказы уделяют большое внимание упаковке. Покупатель должен осмотреть внешние коробки, внутреннюю упаковку, маркировку, транспортные знаки, защиту от влаги и хрупких предметов. Также следует ознакомиться с наличием у поставщика инспекторов по качеству, проведением функциональных тестов, проверок внешнего вида, размеров или выборочных проверок.

IV. Чек-лист для видеоаудита

Зарубежным покупателям следует重点確認以下内容：

• Четко ли видна вывеска фабрики
• Соответствует ли адрес предоставленным документам
• Совпадает ли название компании
• Может ли быть показана лицензия на ведение бизнеса
• Есть ли реальные производственные цеха
• Есть ли соответствующее производственное оборудование
• Работают ли рабочие на производстве
• Есть ли опыт производства аналогичной продукции
• Разделены ли сырье и готовая продукция
• Подходит ли способ упаковки для экспорта
• Существует ли процесс контроля качества
• Готов ли поставщик к проверке перед отгрузкой

Если все эти пункты могут быть четко продемонстрированы, это свидетельствует о высокой степени кооперации со стороны поставщика.

Если поставщик постоянно уклоняется от демонстрации цехов, оборудования, складов или процесса контроля качества, покупателю следует провести дополнительную проверку и не рекомендуется оплачивать заказ только на основании коммерческого предложения.

V. Какие риски следует учитывать при видеоаудите

Первое: не смотрите только записанные видео.

Записанные видео можно использовать как справочный материал, но лучше провести реальный видеозвонок. Видеосвязь в реальном времени позволяет покупателю запрашивать дополнительную информацию и осматривать больше деталей по своему усмотрению.

Второе: не ограничивайтесь осмотром комнаты для образцов.

Комната для образцов не отражает производственные мощности. Обязательно осматривайте цеха, оборудование, склады и зоны упаковки.

Третье: не полагайтесь только на устные заверения поставщика.

Заявления поставщика типа "мы — фабрика" недостаточны; покупатель должен увидеть фактические доказательства на месте.

Четвертое: не рассматривайте видеоаудит как окончательную инспекцию качества.

Видеоаудит в основном используется для определения подлинности поставщика и его базовых производственных возможностей. После завершения производства крупной партии по-прежнему рекомендуется проводить инспекцию перед отгрузкой.

VI. Как Easysail China может помочь

Easysail China может помочь зарубежным покупателям в организации видеоаудитов или личных посещений фабрик в Китае.

Мы можем помочь проверить информацию о компании поставщика, вывеску фабрики, производственные цеха, оборудование, склады сырья и готовой продукции, способы упаковки и процесс контроля качества в соответствии с вашими потребностями в продукции.

При необходимости мы также можем помочь с подтверждением образцов, отслеживанием производства, инспекцией перед отгрузкой, контролем загрузки контейнеров и координацией логистики.

Для зарубежных покупателей, находящихся за пределами Китая, наша местная команда поможет вам увидеть более реальную картину поставщика, снижая риски, связанные с принятием решений на основе только фотографий и коммерческих предложений.

Если вы ведете переговоры с китайским поставщиком, но не можете лично посетить фабрику, отправьте фотографии продукции, название поставщика, целевое количество закупки, целевую цену и страну назначения в Easysail China.

Мы можем предварительно оценить, стоит ли данный поставщик дальнейшего сотрудничества, и указать на проблемы, которые следует重点核实 на следующем этапе.