Onde Focar na Auditoria de Fábrica por Vídeo de Fornecedores Chineses?

Ao realizar uma auditoria de fábrica por vídeo com fornecedores chineses, compradores internacionais não devem focar apenas em salas de amostras e exibições de produtos. Uma auditoria por vídeo verdadeiramente valiosa deve se concentrar na fachada da fábrica, licença comercial, área de produção, equipamentos, armazém, área de embalagem, processos de inspeção de qualidade e nos pedidos em produção. Só assim é possível determinar se o fornecedor é legítimo e se possui a capacidade de concluir o pedido.

I. Por que não se deve confiar apenas nos materiais enviados pelo fornecedor

Muitos fornecedores chineses enviam fotos de produtos, apresentações da empresa, fotos da fábrica e orçamentos para compradores internacionais.

Esses materiais podem servir como referência, mas não provam totalmente a confiabilidade do fornecedor.

* Alguns fornecedores podem ser apenas empresas comerciais.
* Alguns fornecedores podem usar fotos de fábricas parceiras.
* Alguns fornecedores têm fábricas, mas a capacidade de produção pode não ser adequada para o pedido do comprador.
* Alguns fornecedores fazem boas amostras, mas a gestão da produção em larga escala pode ser instável.

Portanto, o foco da auditoria por vídeo não é simplesmente ver o fornecedor exibir produtos, mas sim verificar a real situação de produção por trás do fornecedor.

II. O que preparar antes da auditoria de fábrica por vídeo

Antes da auditoria de fábrica por vídeo, o comprador deve preparar uma lista simples.

Não espere o vídeo começar para decidir o que deseja ver. Assim, é fácil ser guiado pelo fornecedor e ver apenas escritórios, salas de amostras e showrooms, ignorando os locais realmente importantes.

O comprador pode preparar estas informações antecipadamente:

• Nome da empresa do fornecedor
• Endereço da fábrica
• Imagens dos produtos a serem comprados
• Quantidade de compra alvo
• Principais preocupações
• Deseja ver a linha de produção?
• Deseja ver o armazém?
• Deseja ver a área de embalagem?
• Deseja ver os processos de inspeção de qualidade?
• É necessário tirar fotos ou gravar a tela?

Se o comprador não entender chinês, também pode pedir a um agente de compras local na China para auxiliar na auditoria por vídeo, ajudando na comunicação e na verificação de detalhes.

III. Quais locais devem ser verificados durante a auditoria de fábrica por vídeo

Primeiro, observe a fachada e o endereço da fábrica.

No início do vídeo, peça ao fornecedor para mostrar o exterior da fábrica, a fachada, a placa e o ambiente ao redor. O comprador deve confirmar se o nome da fábrica corresponde às informações fornecidas pelo fornecedor.

Segundo, observe a licença comercial ou os dados da empresa.

O comprador pode solicitar ao fornecedor que exiba a licença comercial, verificando o nome da empresa, o endereço e o escopo de negócios. O nome da empresa nos orçamentos, contratos e contas de recebimento também deve ser o mais consistente possível.

Terceiro, observe a área de produção.

A área de produção é o foco principal da auditoria por vídeo. O comprador deve verificar se há uma linha de produção real, equipamentos de produção, trabalhadores em operação e se estão produzindo produtos relacionados.

Quarto, observe os equipamentos e o processo de produção.

Diferentes produtos exigem a verificação de diferentes equipamentos. Para móveis, observe as etapas de marcenaria, estofamento, pintura e embalagem. Para luminárias, observe a linha de montagem, teste de envelhecimento e equipamentos de teste. Para máquinas, observe o local de processamento, montagem e depuração.

Quinto, observe as matérias-primas e o armazém.

A área de matérias-primas pode indicar se a fábrica tem preparação para a produção. O armazém de produtos acabados pode indicar se a gestão dos pedidos é padronizada. Se matérias-primas, produtos semiacabados e produtos acabados forem misturados, sem etiquetas e classificação, isso pode levar a erros de envio, itens faltantes ou problemas de qualidade posteriormente.

Sexto, observe a área de embalagem e os processos de inspeção de qualidade.

Pedidos de exportação dão grande importância à embalagem. O comprador deve verificar a caixa externa, embalagem interna, etiquetas, marcas de envio, proteção contra umidade e proteção para itens frágeis. Ao mesmo tempo, também deve entender se o fornecedor tem pessoal de controle de qualidade e se realizará testes funcionais, inspeções visuais, verificações de dimensões ou registros de inspeção por amostragem.

IV. Lista de verificação para auditoria de fábrica por vídeo

Compradores internacionais podem focar na confirmação dos seguintes itens:

• A fachada da fábrica está clara?
• O endereço corresponde aos documentos?
• O nome da empresa é consistente?
• É possível exibir a licença comercial?
• Há uma área de produção real?
• Há equipamentos de produção correspondentes?
• Há trabalhadores em produção?
• Há experiência com produtos semelhantes?
• As matérias-primas e produtos acabados são classificados?
• O método de embalagem é adequado para exportação?
• Há processos de inspeção de qualidade?
• Estão dispostos a cooperar com a inspeção pré-embarque?

Se todos esses conteúdos puderem ser claramente demonstrados, isso indica um alto nível de cooperação por parte do fornecedor.

Se o fornecedor continuar a evitar mostrar a área de produção, equipamentos, armazém ou processos de inspeção de qualidade, o comprador deve verificar ainda mais e não é aconselhável fazer o pagamento diretamente com base apenas na cotação.

V. Quais riscos devem ser observados na auditoria de fábrica por vídeo

Primeiro, não veja apenas vídeos pré-gravados.

Vídeos pré-gravados podem servir como referência, mas é melhor realizar uma chamada de vídeo em tempo real. O vídeo em tempo real permite que o comprador faça solicitações temporárias e veja mais detalhes.

Segundo, não veja apenas a sala de amostras.

A sala de amostras não representa a capacidade de produção. É essencial ver a área de produção, equipamentos, armazém e área de embalagem.

Terceiro, não confie apenas na apresentação verbal do fornecedor.

Não basta o fornecedor dizer “somos uma fábrica”; o comprador precisa ver evidências no local.

Quarto, não considere a auditoria de fábrica por vídeo como a inspeção de qualidade final.

A auditoria de fábrica por vídeo é usada principalmente para determinar se o fornecedor é legítimo e se possui capacidade de produção básica. Após a conclusão da produção em massa, ainda é recomendável agendar uma inspeção pré-embarque.

VI. Como a Easysail China pode ajudar

A Easysail China pode ajudar compradores internacionais a organizar auditorias de fábrica por vídeo ou visitas presenciais na China.

Podemos, com base nas necessidades de produto do comprador, auxiliar na verificação das informações da empresa do fornecedor, fachada da fábrica, área de produção, equipamentos, armazém de matérias-primas, armazém de produtos acabados, métodos de embalagem e processos de inspeção de qualidade.

Se o comprador precisar, também podemos continuar a auxiliar na confirmação de amostras, acompanhamento da produção, inspeção pré-embarque, supervisão de carregamento de contêineres e coordenação logística.

Para compradores internacionais que não estão na China, uma equipe local pode ajudar a ver a situação real do fornecedor, reduzindo os riscos de julgar apenas por fotos e orçamentos.

Se você está se comunicando com um fornecedor chinês, mas não pode visitar a fábrica pessoalmente, pode enviar as fotos do produto, nome do fornecedor, quantidade de compra alvo, preço alvo e país de destino para a Easysail China.

Podemos ajudá-lo primeiro a determinar se vale a pena continuar a cooperar com este fornecedor e alertar sobre as questões que precisam ser verificadas com prioridade.