Auditoría de Fábrica y Control de Calidad
Qué buscar en una inspección de fábrica por video de proveedores chinos
Cuando los compradores internacionales realizan una inspección de fábrica por video de un proveedor chino, no deben limitarse a ver solo la sala de muestras y la exhibición de productos. Una inspección por video verdaderamente valiosa debe enfocarse en revisar la entrada de la fábrica, la licencia comercial, el taller de producción, el equipo, el almacén, el área de embalaje, los procesos de control de calidad y los pedidos en producción. Solo así se puede determinar si el proveedor es genuino y si tiene la capacidad para completar el pedido.
I. Por qué no se debe confiar solo en la información enviada por el proveedor
Muchos proveedores chinos enviarán a los compradores internacionales imágenes de productos, presentaciones de la empresa, fotos de la fábrica y cotizaciones.
Esta información puede servir como referencia, pero no prueba completamente la fiabilidad del proveedor.
* Algunos proveedores pueden ser solo empresas comerciales.
* Algunos proveedores pueden usar fotos de fábricas asociadas.
* Algunos proveedores sí tienen fábricas, pero su capacidad de producción podría no ser adecuada para el pedido del comprador.
* Algunos proveedores hacen buenas muestras, pero la gestión de producción para grandes volúmenes puede ser inestable.
Por lo tanto, el objetivo de la inspección de fábrica por video no es simplemente ver la exhibición de productos del proveedor, sino verificar la situación real de producción detrás de él.
II. Qué preparar antes de una inspección de fábrica por video
Antes de la inspección por video, es mejor que el comprador prepare una lista sencilla.
No espere a que comience el video para decidir qué quiere ver. De lo contrario, el proveedor podría llevarlo a ver solo la oficina, la sala de muestras y la sala de exhibición, ignorando los lugares verdaderamente importantes.
El comprador puede preparar la siguiente información con anticipación:
- Nombre de la empresa del proveedor
- Dirección de la fábrica
- Imágenes del producto a comprar
- Cantidad de compra objetivo
- Problemas principales que preocupan
- Si se desea ver la línea de producción
- Si se desea ver el almacén
- Si se desea ver la zona de embalaje
- Si se desea ver el proceso de control de calidad
- Si se necesita tomar fotos o grabar la pantalla como registro
Si el comprador no habla chino, también puede solicitar la asistencia de un agente de compras local en China para ayudar con la comunicación y verificar los detalles durante la inspección por video.
III. Dónde enfocarse durante una inspección de fábrica por video
Primero, observe la entrada y la dirección de la fábrica.
Al comienzo del video, pida al proveedor que muestre el exterior de la fábrica, la entrada, el letrero de la fábrica y el entorno. El comprador debe confirmar que el nombre de la fábrica y la información proporcionada por el proveedor coinciden.
Segundo, vea la licencia comercial o los datos de la empresa.
El comprador puede solicitar al proveedor que muestre su licencia comercial para verificar el nombre de la empresa, la dirección y el ámbito comercial. El nombre de la empresa en la cotización, el contrato y la cuenta de cobro también debe ser lo más consistente posible.
Tercero, vea el taller de producción.
El taller de producción es el punto clave de la inspección por video. El comprador debe verificar si hay una línea de producción real, equipos de producción, trabajadores operando y si se están produciendo productos relevantes.
Cuarto, vea el equipo y el proceso de producción.
Para diferentes productos, se deben ver diferentes equipos. Para muebles, se deben ver las etapas de carpintería, tapicería, pintura y embalaje. Para lámparas, la línea de montaje, las pruebas de envejecimiento y los equipos de detección. Para maquinaria, el sitio de procesamiento, montaje y depuración.
Quinto, vea las materias primas y el almacén.
El área de materias primas puede indicar si la fábrica está preparada para la producción. El almacén de productos terminados puede indicar si la gestión de pedidos está estandarizada. Si las materias primas, productos semielaborados y productos terminados están mezclados sin etiquetas ni clasificación, es fácil que haya errores, faltantes o problemas de calidad en los envíos posteriores.
Sexto, vea la zona de embalaje y el proceso de control de calidad.
Los pedidos de exportación otorgan gran importancia al embalaje. El comprador debe verificar la caja exterior, el embalaje interior, las etiquetas, las marcas de envío, la protección contra la humedad y la protección para artículos frágiles. Al mismo tiempo, también debe averiguar si el proveedor tiene personal de control de calidad y si realiza pruebas funcionales, inspecciones visuales, verificación de dimensiones o registros de muestreo aleatorio.
IV. Lista de verificación para la inspección de fábrica por video
Los compradores internacionales pueden confirmar los siguientes puntos clave:
- ¿La entrada de la fábrica es clara?
- ¿La dirección coincide con la información?
- ¿El nombre de la empresa es consistente?
- ¿Puede mostrar la licencia comercial?
- ¿Tiene un taller de producción real?
- ¿Tiene el equipo de producción correspondiente?
- ¿Hay trabajadores en producción?
- ¿Tiene experiencia con productos similares?
- ¿Las materias primas y los productos terminados están clasificados?
- ¿El método de embalaje es adecuado para la exportación?
- ¿Tiene un proceso de control de calidad?
- ¿Está dispuesto a cooperar con la inspección previa al envío?
Si todos estos puntos se pueden mostrar claramente, indica un alto grado de cooperación por parte del proveedor.
Si el proveedor evita constantemente mostrar el taller, el equipo, el almacén o el proceso de control de calidad, el comprador debe verificar más a fondo y no se recomienda pagar directamente solo con la cotización.
V. Riesgos a considerar durante una inspección de fábrica por video
Primero, no se fíe solo de videos pregrabados.
Los videos pregrabados pueden servir como referencia, pero lo ideal es una videollamada en tiempo real. Un video en vivo permite al comprador solicitar temporalmente ver más detalles.
Segundo, no se limite a la sala de muestras.
La sala de muestras no representa la capacidad de producción. Es esencial ver el taller, el equipo, el almacén y la zona de embalaje.
Tercero, no se fíe solo de la descripción verbal del proveedor.
No basta con que el proveedor diga "somos una fábrica"; el comprador debe ver pruebas in situ.
Cuarto, no confunda la inspección por video con el control de calidad final.
La inspección por video se utiliza principalmente para determinar si el proveedor es genuino y tiene una capacidad de producción básica. Una vez que se complete el pedido a granel, todavía se recomienda organizar una inspección previa al envío.
VI. Cómo puede ayudar Easysail China
Easysail China puede ayudar a los compradores internacionales a organizar inspecciones de fábrica por video o visitas in situ en China.
Podemos ayudar a verificar la información de la empresa del proveedor, la entrada de la fábrica, el taller de producción, el equipo, el almacén de materias primas, el almacén de productos terminados, los métodos de embalaje y los procesos de control de calidad, según las necesidades del producto del comprador.
Si el comprador lo requiere, también podemos continuar asistiendo en la confirmación de muestras, el seguimiento de la producción, la inspección previa al envío, la supervisión de la carga y la coordinación logística.
Para los compradores internacionales que no se encuentran en China, un equipo local puede ayudarle a ver una situación más real del proveedor, reduciendo los riesgos que conlleva basarse solo en imágenes y cotizaciones para tomar decisiones.
Si está hablando con un proveedor chino pero no puede visitar la fábrica en persona, puede enviar las imágenes del producto, el nombre del proveedor, la cantidad de compra objetivo, el precio objetivo y el país de destino a Easysail China.
Podemos ayudarle a determinar si vale la pena continuar la cooperación con este proveedor y señalar los problemas clave que deben verificarse a continuación.