Продолжающиеся деловые отношения с Китаем

Долгосрочные закупки в Китае и послепродажная координация

Повторные закупки и программы оборудования требуют большего, чем успешная первая поставка. Easysail помогает покупателям поддерживать записи о поставщиках, стандарты перезаказа, планы запасных частей, гарантийную связь, графики отгрузок и вопросы, связанные с Китаем, с течением времени.

Роль
Казнь на стороне покупателя в Китае
Контроль
Доказательства и решения
Контакт
Прямой WhatsApp или электронная почта
Склад запасных частей для горного оборудования, поддерживающий долгосрочные закупки и послепродажное обслуживание
Долгосрочная поддержка соединяет оригинальное оборудование, повторные заказы, расходные материалы, запасные части и историю выпуска.
Лучшее для
Повторные закупки, детали оборудования, эффективность поставщиков и послепродажное наблюдение
Покупатель предоставляет
Утвержденная история поставщиков, учет оборудования или продукции и приоритеты пополнения
Рабочий результат
Запись повторных заказов, отслеживание выпуска, последующее наблюдение за поставщиком и координация деталей
Помимо первого заказа

Непрерывность имеет значение для оборудования и повторных программ поставок

Первая партия создает базовый уровень, но последующие заказы могут выйти из строя, когда спецификации меняются, оригинальные контакты уходят, компоненты устаревают, или покупатель не может определить, какая часть была поставлена. Для машин и промышленного оборудования недостающее руководство, серийная запись или список запасных частей могут стать долгосрочной проблемой эксплуатации.

Easysail помогает поддерживать китайскую репутацию и связь, необходимые для повторных покупок. Мы координируем с поставщиками конфигурацию, запасные части, гарантийные вопросы, технические документы, повторяющиеся заказы и планирование отгрузки при сохранении решений с покупателем.

Текущий охват

Поддержка на протяжении всего жизненного цикла закупок

Взаимоотношения могут быть структурированы вокруг проекта, программы повторных поставок или продолжающегося местного представительства.

Повторять порядок контроля

Сохранение утвержденных деталей продукта, истории цен, упаковки, контактов с поставщиками и изменений, которые влияют на будущие заказы.

Запасные части и расходные материалы

Координировать идентификацию деталей, рекомендуемые запасы, котировки поставщиков, вопросы совместимости и консолидированного пополнения.

Последующая деятельность поставщика

Отслеживайте повторяющиеся проблемы с качеством, доставкой, упаковкой, документацией и связью между заказами.

Послепродажное общение

Организуйте фотографии, видео, серийные номера, описания неисправностей, заводские ответы, предложения по замене и отгрузке деталей.

Риски непрерывности

Проблемы, которые растут после доставки

Цель состоит в том, чтобы сохранить прослеживаемость и не дать покупателю возобновить исследования поставщиков по каждому вопросу.

  • Конфигурации оборудования и серийная информация не регистрируются, что делает идентификацию запасных частей ненадежной.
  • Покупатель получает машину без практических расходных материалов и рекомендаций по критическим расходам.
  • Контакты поставщиков изменяются, и предыдущие котировки, гарантии или технические обязательства не могут быть прослежены.
  • Повторяющиеся товары отличаются от утвержденных образцов, поскольку изменения материала или компонентов не были раскрыты.
  • Несколько небольших заказов на замену создают непропорциональные расходы на перевозку и координацию.
  • Информация об ошибках является неполной, что задерживает полезную техническую обратную связь от производителя.
Долгосрочный рабочий процесс

Ведение полезного учета закупок

Запись составлена на основе информации, необходимой для повторных заказов, решений об обслуживании и подотчетности поставщиков.

  1. 01

    Документация

    Организуйте поставщика, продукт, конфигурацию, заказ, отгрузку, гарантию и контактную информацию.

  2. 02

    Монитор

    Отслеживайте изменения повторных заказов, производительность поставщиков, открытые проблемы и предстоящие потребности в пополнении.

  3. 03

    координация

    Подключите вопросы покупателя к правильному заводу, технику, команде запасных частей, складу или поставщику грузов.

  4. 04

    улучшать

    Используйте историю выпуска для корректировки спецификаций, упаковки, пунктов проверки, запасных запасов и будущих решений поставщиков.

Подходит для долгосрочных покупателей и региональных программ

Эта услуга особенно актуальна для шахт, подрядчиков, дистрибьюторов оборудования, зарубежных заводов и импортеров, которые ожидают повторных заказов, требований к запасным частям или продолжающейся координации поставщиков на стороне Китая.

Практические вопросы

Часто задаваемые вопросы

Можете ли вы координировать послепродажную поддержку машин, экспортируемых в Африку или Латинскую Америку?

Да. Мы можем координировать информацию и реакцию поставщиков из Китая, организовывать детали и документацию и помогать разрабатывать практический процесс связи. Техническая работа на месте на рынке назначения требует наличия подходящих местных партнеров.

Можно ли консолидировать запчасти с разных заводов?

Да. Консолидация может уменьшить фрагментированные поставки, но детали должны быть четко идентифицированы по оборудованию, модели, количеству и состоянию контроля перед погрузкой.

Можете ли вы помочь составить рекомендуемый список запасных частей перед отправкой оборудования?

Да. Мы можем попросить производителя предложить ввод в эксплуатацию запасных частей, расходных материалов, критических запасных частей и обычных предметов замены, а затем координировать рассмотрение покупателя и решение о закупке.

Построить долгосрочные закупки в Китае План поддержки

Расскажите нам, что вы покупаете, как часто вы заказываете, какие поставщики участвуют, и где в настоящее время трудно координировать запасные части или послепродажное обслуживание.