中国采购指南
第一次和中国新供应商合作,如何控制大订单风险?
核心要点
海外买家第一次向中国新供应商下大订单时,不应因为样品合格或报价有优势就直接放大采购量。更稳妥的做法是先锁定规格和责任边界,再通过供应商核实、分阶段付款、生产节点跟进和出货前验货控制首单风险。
第一次和中国新供应商合作,大订单最需要控制的不是某一个环节,而是从下单到出货的整个执行过程。买家应先把产品标准、合同主体和交期确认清楚,再把付款、生产跟进、验货和出货设置成几个可验证节点。首单的目的不只是拿到货,还要判断这家供应商是否值得长期合作。
为什么首单金额越大,越不能只看样品?
新供应商通常会在前期投入较多精力准备样品。
样品数量少,也更容易由经验较好的人员完成。因此样品做得很好,并不能证明批量生产一定有同样稳定性。
真正进入大货后,原材料批次、生产人员、设备排期、质量管理和包装都会影响最终结果。
买家需要确认的不只是“这个样品可以”,而是供应商能不能把已经确认的样品标准稳定复制到几百件、几千件甚至一个完整项目中。
所以首单最好把确认样品、规格表、图纸、颜色、配置和包装要求形成书面标准,避免后面只凭聊天记录判断。
下单前要把哪些责任说清楚?
第一次合作最怕双方都认为某些事情“应该默认包含”。
供应商认为报价只包含产品,买家却以为包含出口包装;供应商认为交期从图纸确认后开始,买家则从支付定金当天计算。
大订单下单前,应把影响执行的关键条件写进PI、合同或技术附件。
包括最终规格、数量、价格、贸易条款、生产周期、包装方式、付款节点,以及产品出现问题后的整改要求。
如果是机械设备,还应加入关键配置、随机配件和测试要求。
项目建材则要把尺寸、材料、色号和包装标识确认清楚。
新供应商需要核实到什么程度?
首单金额较小时,可以从公司资料、视频沟通和样品开始判断。
但如果一次订单金额已经比较大,供应商核实应该更深入。
除了确认公司和收款主体,还要了解实际经营地点、主要产品、生产或供货能力,以及这家供应商是否真的有类似订单经验。
如果供应商声称自己是制造工厂,可以安排视频验厂或现场走访,看生产区域、设备、仓库、半成品和包装情况。
核实供应商不能保证订单一定不会出问题,但可以在付款前排除一些明显不匹配的合作对象。
为什么付款要和订单进度对应?
第一次合作时,不建议把大部分主动权一次性交给供应商。
付款节点最好和实际完成的工作相对应。
例如确认订单后支付约定定金;进入生产后持续取得真实进度;大货完成后按照约定进行测试或PSI;发现问题先整改,再根据合同进入后续付款和出货。
重点并不是所有订单必须使用同一种付款比例,而是每一笔付款前,买家都应该知道供应商已经完成了什么。
如果供应商要求明显异常的付款安排,或者中途突然更换收款账户,应暂停付款并重新核实。
生产过程中最应该看什么?
首单不能下单以后就等交货日期。
供应商应该能够提供与订单阶段对应的实际进度。例如原材料是否已经到位,生产是否正式启动,批量产品完成多少,设备是否进入测试,以及包装什么时候开始。
如果连续几周都只有“生产正常”“马上完成”这种回复,却没有对应照片、视频或实际数量,买家应提高关注。
Easysail China在跟进重要首单时,会更关注实际完成节点,而不是供应商口头报告的百分比。
如果订单交期非常重要,也可以在关键阶段现场确认生产状态。
出货前验货应该解决什么?
首单的PSI不是重新做一次供应商审核,而是确认这一批实际货物是否达到订单要求。
检查内容应围绕之前已经确认的标准,包括数量、外观、尺寸、功能、配件、包装和标签。
机械设备还需要核对测试、核心配置、随机配件和技术文件。
如果发现问题,应形成清楚的整改要求。重要问题整改完成后,可以根据风险决定是否复检。
货物离开中国以后再发现问题,处理成本通常会高很多,因此首单尤其值得把出货前这个节点利用好。
第一单完成后应该留下什么?
首单不应该只留下一个“已经收到货”的结果。
买家还应该形成一份供应商合作记录。
例如供应商报价是否稳定、交期有没有兑现、生产反馈是否透明、质量问题发生在哪里、整改是否及时,以及包装和出货配合是否顺畅。
这些信息可以直接决定第二单是否继续合作,以及后续哪些检查可以减少、哪些风险需要继续重点控制。
真正稳定的中国供应链,是从一批批真实订单表现中建立起来的,而不是第一次沟通时就决定。
Easysail China如何协助新供应商首单?
如果海外买家已经找到中国新供应商,Easysail China不需要重新替你更换工厂。我们可以直接从现有供应商和首单开始协助。
在付款前,可以根据公司资料、订单和产品情况协助做供应商核实、现场或视频验厂;订单启动后,可以跟进样品、技术确认和生产节点;大货完成后,根据买家标准安排PSI、设备测试确认和整改跟进。
货物准备出运时,还可以继续检查包装、协调集货和监督装柜。
如果你准备第一次向一家中国新供应商下金额较大的订单,可以把供应商资料、报价、产品规格、采购数量、付款条件和目标交期发给 Easysail China。我们可以帮助你把首单拆成几个可以确认和控制的节点,在降低采购风险的同时,也判断这家供应商是否值得进入长期合作。