中國採購指南
第一次和中國新供應商合作,如何控制大訂單風險?
核心重點
海外買家第一次向中國新供應商下大訂單時,不應因為樣品合格或報價有優勢就直接放大採購量。更穩妥的做法是先鎖定規格和責任邊界,再透過供應商核實、分階段付款、生產節點跟進和出貨前驗貨控制首單風險。
第一次和中國新供應商合作,大訂單最需要控制的不是某一個環節,而是從下單到出貨的整個執行過程。買家應先把產品標準、合約主體和交期確認清楚,再把付款、生產跟進、驗貨和出貨設定成幾個可驗證節點。首單的目的不只是拿到貨,還要判斷這家供應商是否值得長期合作。
為什麼首單金額越大,越不能只看樣品?
新供應商通常會在前期投入較多精力準備樣品。
樣品數量少,也更容易由經驗較好的人員完成。因此樣品做得很好,並不能證明批量生產一定有同樣穩定性。
真正進入大貨後,原材料批次、生產人員、設備排期、質量管理和包裝都會影響最終結果。
買家需要確認的不只是「這個樣品可以」,而是供應商能不能把已經確認的樣品標準穩定複製到幾百件、幾千件甚至一個完整專案中。
所以首單最好把確認樣品、規格表、圖紙、顏色、配置和包裝要求形成書面標準,避免後面只憑聊天記錄判斷。
下單前要把哪些責任說清楚?
第一次合作最怕雙方都認為某些事情「應該預設包含」。
供應商認為報價只包含產品,買家卻以為包含出口包裝;供應商認為交期從圖紙確認後開始,買家則從支付定金當天計算。
大訂單下單前,應把影響執行的關鍵條件寫進PI、合約或技術附件。
包括最終規格、數量、價格、貿易條款、生產週期、包裝方式、付款節點,以及產品出現問題後的整改要求。
如果是機械設備,還應加入關鍵配置、隨機配件和測試要求。
專案建材則要把尺寸、材料、色號和包裝標識確認清楚。
新供應商需要核實到什麼程度?
首單金額較小時,可以從公司資料、視訊溝通和樣品開始判斷。
但如果一次訂單金額已經比較大,供應商核實應該更深入。
除了確認公司和收款主體,還要了解實際經營地點、主要產品、生產或供貨能力,以及這家供應商是否真的有類似訂單經驗。
如果供應商聲稱自己是製造工廠,可以安排視訊驗廠或現場走訪,看生產區域、設備、倉庫、半成品和包裝情況。
核實供應商不能保證訂單一定不會出問題,但可以在付款前排除一些明顯不匹配的合作對象。
為什麼付款要和訂單進度對應?
第一次合作時,不建議把大部分主動權一次性交給供應商。
付款節點最好和實際完成的工作相对应。
例如確認訂單後支付約定定金;進入生產後持續取得真實進度;大貨完成后按照約定進行測試或PSI;發現問題先整改,再根據合約進入後續付款和出貨。
重點並不是所有訂單必須使用同一種付款比例,而是每一筆付款前,買家都應該知道供應商已經完成了什麼。
如果供應商要求明顯異常的付款安排,或者中途突然更換收款帳戶,應暫停付款並重新核實。
生產過程中最應該看什麼?
首單不能下單以後就等交貨日期。
供應商應該能夠提供與訂單階段對應的實際進度。例如原材料是否已經到位,生產是否正式啟動,批量產品完成多少,設備是否進入測試,以及包裝什麼時候開始。
如果連續幾周都只有「生產正常」「馬上完成」這種回覆,却没有對應照片、視訊或實際數量,買家應提高關注。
Easysail在跟進重要首單時,會更關注實際完成節點,而不是供應商口頭報告的百分比。
如果訂單交期非常重要,也可以在關鍵階段現場確認生產狀態。
出貨前驗貨應該解決什麼?
首單的PSI不是重新做一次供應商審核,而是確認這一批實際貨物是否達到訂單要求。
檢查內容應圍繞之前已經確認的標準,包括數量、外觀、尺寸、功能、配件、包裝和標籤。
機械設備還需要核對測試、核心配置、隨機配件和技術文件。
如果發現問題,應形成清楚的整改要求。重要問題整改完成后,可以根據風險決定是否複檢。
貨物離開中國以後再發現問題,處理成本通常會高很多,因此首單尤其值得把出貨前這個節點利用好。
第一單完成后應該留下什麼?
首單不應該只留下一個「已經收到貨」的結果。
買家還應該形成一份供應商合作記錄。
例如供應商報價是否穩定、交期有沒有兌現、生產反饋是否透明、質量問題發生在哪里、整改是否及時,以及包裝和出貨配合是否順暢。
這些信息可以直接決定第二單是否繼續合作,以及後續哪些檢查可以減少、哪些風險需要繼續重點控制。
真正穩定的中國供應鏈,是从一批批真實訂單表現中建立起來的,而不是第一次溝通時就決定。
Easysail如何協助新供應商首單?
如果海外買家已經找到中國新供應商,Easysail不需要重新替你更換工廠。我們可以直接從現有供應商和首單開始協助。
在付款前,可以根據公司資料、訂單和產品情況協助做供應商核實、現場或視訊驗廠;訂單啟動後,可以跟進樣品、技術確認和生產節點;大貨完成后,根據買家標準安排PSI、設備測試確認和整改跟進。
貨物準備出運時,還可以繼續檢查包裝、協調集貨和監督裝櫃。
如果你準備第一次向一家中國新供應商下金額較大的訂單,可以把供應商資料、報價、產品規格、採購數量、付款條件和目標交期發給 Easysail。我們可以幫助你把首單拆成幾個可以確認和控制的節點,在降低採購風險的同時,也判斷這家供應商是否值得進入長期合作。