中国調達ガイド
中国のサプライヤーが本物の工場か、それとも商社かを見分ける方法
海外バイヤーが中国のサプライヤーが本物の工場か、それとも商社であるかを判断する際に、相手の紹介だけを鵜呑みにすることはできません。より信頼性の高い方法は、企業情報の確認、工場所在地の視察、ビデオ工場監査の要求、生産設備の確認、サンプル出所のチェック、そしてサプライヤーが品質検査や出荷管理に協力できるかどうかの観察です。
一、背景
多くの海外バイヤーが中国から製品を調達する際、サプライヤーが「工場である」と主張するものの、その真偽を判断できないという問題に直面します。
中国の調達市場には、様々なタイプのサプライヤーが存在します。
* 本物の生産工場
* 商社
* 工場と商社が一体となった企業
* 調達仲介業者
* 複数の工場リソースを統合した販売チームのみ
これらのタイプ自体に絶対的な良し悪しはありません。問題は、海外バイヤーが自分が誰と取引しているのかを明確に理解する必要があるという点です。
もし相手が工場だと思っていたのに実際は仲介業者であった場合、見積もり、納期、品質管理、アフターサービスに関するコミュニケーションが影響を受ける可能性があります。
したがって、支払いと注文を行う前に、サプライヤーの身元を事前に判断することが非常に重要です。
二、よくある課題
海外バイヤーがサプライヤーの身元を判断する際、通常いくつかの課題に直面します。
第一に、サプライヤーは皆「工場である」と主張します。
多くのサプライヤーは信頼を高めるために、直接「manufacturer」や「factory」であると主張します。しかし、これは必ずしも自社の生産工場を持っていることを意味するわけではありません。
第二に、製品画像だけでは工場であることを証明できません。
サプライヤーが製品画像を提供できたとしても、それが自社で製品を生産していることを意味するわけではありません。画像は提携工場、ショールーム、サンプルルーム、あるいは他のサプライヤーから来たものである可能性があります。
第三に、営業許可証だけでは生産能力を説明できません。
営業許可証があることは会社が存在することを示すだけであり、実際の生産工場と安定した生産能力があることを完全に証明するものではありません。
第四に、工場住所とオフィス住所が異なる場合があります。
一部の企業はオフィスが市内にあり、工場は郊外にある場合があります。また、一部の商社は提携工場の住所を提供し、バイヤーにそれが自社の工場であると誤解させることもあります。
第五に、バイヤーが中国にいないため、直接工場を訪問できません。
これが最大の課題です。オンラインチャットのみでは、サプライヤーの実際の状況を判断することは非常に困難です。
三、具体的な判断ステップ
ステップ1:サプライヤーに完全な企業情報を提供するよう要求する。
バイヤーはまず、サプライヤーに会社名、営業許可証、オフィス住所、工場住所、連絡先情報、および主要製品を提供するよう要求することができます。
特に以下の情報の一致に注目してください。
* 会社名が一致しているか。
* 営業許可証の名称が一致しているか。
* 見積書の会社名が一致しているか。
* 受取口座の名称が一致しているか。
* 工場住所が明確か。
* 主要製品が調達したい製品と関連しているか。
会社名、受取口座、見積書が一致しない場合は、さらに確認が必要です。
ステップ2:サプライヤーの身元を直接質問する。
「あなた方は工場ですか?」とだけ質問するのではなく、より具体的に尋ねることができます。
* 自社の生産工場を所有していますか?
* 工場はどこにありますか?
* この製品は自社で生産していますか、それとも提携工場で生産していますか?
* ビデオ工場監査を手配できますか?
* 生産ラインと梱包エリアを見ることができますか?
* 第三者による工場監査を受け入れられますか?
* 出荷前検査を受け入れられますか?
サプライヤーの回答が曖昧であったり、これらの質問を回避し続ける場合は、慎重になる必要があります。
ステップ3:ビデオ工場監査を手配する。
ビデオ工場監査は、サプライヤーの身元を判断する最も直接的な方法の一つです。
ビデオ工場監査の際には、サンプルルームやオフィスだけでなく、以下の点に重点を置いてください。
* 工場の入口の看板
* 工場住所
* オフィス
* 生産工場(作業場)
* 生産設備
* 従業員の生産状況
* 原材料エリア
* 半製品エリア
* 完成品倉庫
* 梱包エリア
* 品質検査プロセス
サプライヤーが本物の工場であれば、通常、生産現場を公開することができます。
サプライヤーがショールームのみを公開し、作業場を公開したがらない場合は、さらに判断が必要です。
ステップ4:製品が生産中であるかを確認する。
設備を見ただけでは不十分です。工場が同種の製品を実際に生産しているかどうかを確認することが望ましいです。
例えば、家具を調達する場合、木工、張り地、塗装、梱包などの関連工程があるかを確認します。
照明器具を調達する場合、組立ライン、エージングテスト、梱包ライン、検査設備があるかを確認します。
機械設備を調達する場合、加工、組立、テスト、調整の現場があるかを確認します。
真に生産能力のある工場は、サンプルがあるだけでなく、稼働している生産プロセスがあるはずです。
ステップ5:サンプルの出所を確認する。
バイヤーはサプライヤーに尋ねることができます。
* サンプルは自社で生産したものですか?
* サンプルは在庫品ですか?
* サンプルは提携工場から来たものですか?
* 大量生産品も同じ工場で生産されますか?
* サンプルの基準を大量生産品の品質検査基準として使用できますか?
一部の商社も優れたサンプルを提供できますが、バイヤーはサンプルの出所を知り、サンプルと大量生産品が異なる工場から来ることを避けるべきです。
ステップ6:サプライヤーが製品の詳細を理解しているかを観察する。
工場は通常、材料、製造工程、設備、生産能力、梱包、損失、納期、品質管理など、生産の詳細についてより深い知識を持っています。
商社はコミュニケーションやリソースの統合に長けているかもしれませんが、生産の詳細に関する回答は工場ほど直接的ではないかもしれません。
バイヤーはいくつかの具体的な質問を通じて、サプライヤーの専門性を試すことができます。
* この材料に代替案はありますか?
* この製品のMOQがこの数量であるのはなぜですか?
* 海上輸送に適した梱包方法はどのようなものですか?
* 生産サイクルにはどのような工程が含まれますか?
* 大量生産品とサンプルの一貫性をどのように保ちますか?
* 出荷前に品質をどのように検査しますか?
サプライヤーの回答が非常に漠然としていて、ただ「問題ありません」と繰り返すだけの場合は、バイヤーは慎重になる必要があります。
四、チェックリスト
海外バイヤーは以下のチェックリストに従ってサプライヤーの身元を判断できます。
- 完全な会社名を提供しているか
- 営業許可証を提供しているか
- 見積書の会社名が一致しているか
- 受取口座の名称が一致しているか
- 明確な工場住所を提供しているか
- 自社が工場か商社かを明確に説明しているか
- ビデオ工場監査に前向きか
- 生産工場(作業場)の公開に前向きか
- 生産設備があるか
- 従業員が生産作業を行っているか
- 同種製品の生産経験があるか
- 製品の材料と製造工程を説明できるか
- サンプルの出所説明を提供できるか
- 出荷前検査を受け入れられるか
- コンテナ積載の監督と物流書類に協力できるか
これらの情報のほとんどが明確であれば、サプライヤーの身元は比較的透明であると言えます。
サプライヤーが重要な質問を回避し続ける場合は、急いで支払いを行わないでください。
五、リスクに関する注意喚起
第一に、サプライヤーが「工場である」と言うからといって、完全に信じ込まないでください。
工場であるかどうかの判断は、紹介だけではなく、証拠に基づいて行うべきです。
第二に、商社が必ずしも悪いわけではありません。
一部の商社は安定した工場リソースを持ち、コミュニケーション効率が高く、バイヤーが複数の品目を統合するのを支援することもできます。重要なのは、その身元を正直に説明しているか、品質と納期を管理できるかです。
第三に、低価格だけを追求しないでください。
一部の低価格は、不完全な見積もり、低品質の材料基準、または不安定なサプライチェーンに起因する可能性があります。
第四に、サンプルだけを見て判断しないでください。
サンプルが良いからといって、大量生産品も必ずしも良いとは限りません。大量生産の場所、生産基準、品質検査方法を確認する必要があります。
第五に、確認せずに多額のデポジットを支払わないでください。
初めての取引では、サプライヤーの確認、サンプルの確認、見積もりの確認、支払い条件の確認を先に完了させてから、注文段階に進むことをお勧めします。
第六に、出荷前検査を怠らないでください。
サプライヤーが本物の工場であるか商社であるかに関わらず、出荷前検査は非常に重要です。これにより、バイヤーは貨物が中国を出発する前に問題を発見することができます。
六、Easysail China ができること
Easysail China は、海外バイヤーが中国現地でサプライヤーの身元を確認し、相手が本物の工場、商社、またはリソース統合型サプライヤーであるかを判断するお手伝いをします。
当社は以下の業務をサポートできます。
- サプライヤーの基本情報の確認
- 会社名と受取口座情報の一致の確認
- サプライヤーとの真の身元に関するコミュニケーション
- ビデオ工場監査または現地訪問の手配
- 工場入口の看板、作業場、設備、倉庫の確認
- サプライヤーに同種製品の経験があるかの確認
- 工場と商社の見積もり差の比較支援
- サンプルの出所とサンプル基準の追跡
- 出荷前品質検査の手配
- コンテナ積載の監督と物流書類の調整
海外バイヤーにとって最も重要なのは、必ずしも商社を排除することではなく、サプライヤーの真の身元を知り、そのサプライヤーが安全に注文を完了できるかを確認することです。
Easysail China は、バイヤーの中国現地における実行チームとして、より現実的なサプライヤーの状況を把握できるよう支援します。
七、お問い合わせのご案内
中国のサプライヤーと連絡を取っていて、相手が本物の工場か商社か確信が持てない場合は、急いで支払いを行わないでください。
以下の情報をEasysail Chinaまでお送りください。
- 製品名または製品画像
- サプライヤーの会社名
- サプライヤーの連絡先
- 目標調達数量
- 目標価格帯
- 目的国
- 見積もりは既に受け取っていますか?
- ビデオ工場監査が必要ですか?
- サンプルの確認が必要ですか?
- 出荷前検査が必要ですか?
当社はまず、このサプライヤーが信頼できるか、あなたの注文に合致するか、そして次にどの重要な情報を確認すべきかについて、予備的なサプライヤー判断をお手伝いできます。