คู่มือการจัดหาจากจีน
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบก่อนชำระเงิน เมื่อสั่งซื้อสินค้าจากจีนครั้งแรก
สำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศที่สั่งซื้อสินค้าจากจีนเป็นครั้งแรก สิ่งที่สำคัญที่สุดก่อนการชำระเงินคือการตรวจสอบข้อมูลผู้ขาย ยืนยันคุณสมบัติสินค้า ตรวจสอบข้อกำหนดในใบเสนอราคา ยืนยันบัญชีชำระเงิน กำหนดมาตรฐานสินค้าตัวอย่าง ทำความเข้าใจระยะเวลาจัดส่ง และตกลงการตรวจสอบก่อนส่งสินค้าล่วงหน้า อย่าชำระเงินเพียงแค่เห็นราคาต่ำและประวัติการสนทนา
หนึ่ง. ที่มาของปัญหา
ผู้ซื้อจากต่างประเทศหลายรายที่สั่งซื้อสินค้าจากจีนเป็นครั้งแรกมักประสบความเสี่ยงมากที่สุดในขั้นตอนการชำระเงิน
* ผู้ขายอาจตอบกลับอย่างรวดเร็วและเสนอราคาที่น่าสนใจ
* หลังจากเห็นรูปภาพสินค้าและราคาแล้ว ผู้ซื้ออาจรีบร้อนชำระเงินมัดจำ
* แต่หากไม่มีการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนชำระเงิน อาจเกิดปัญหามากมายในภายหลังได้
เช่น ผู้ขายอาจไม่ใช่โรงงานจริง ใบเสนอราคาไม่สมบูรณ์ สินค้าตัวอย่างกับสินค้าจริงไม่ตรงกัน ชื่อบัญชีชำระเงินไม่ตรงกับชื่อบริษัท การผลิตล่าช้า พบปัญหาคุณภาพก่อนส่งสินค้า หรือเอกสารไม่ครบถ้วนเมื่อสินค้ามาถึงท่าเรือปลายทาง
ดังนั้น ก่อนการชำระเงินครั้งแรก ผู้ซื้อควรดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นให้เสร็จสิ้นก่อน
การชำระเงินไม่ใช่จุดเริ่มต้นของการจัดซื้อ แต่ควรเป็นการดำเนินการหลังจากตรวจสอบแล้ว
สอง. ความยากลำบากที่พบบ่อย
ผู้ซื้อจากต่างประเทศมักประสบปัญหาหลายประการก่อนการชำระเงิน
* หนึ่ง, ไม่รู้ว่าผู้ขายจริงหรือไม่
ผู้ขายสามารถให้เว็บไซต์ รูปภาพสินค้า และใบเสนอราคาได้ แต่ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถพิสูจน์ความน่าเชื่อถือของผู้ขายได้อย่างสมบูรณ์
* สอง, ไม่รู้ว่าใบเสนอราคาครบถ้วนหรือไม่
ใบเสนอราคาบางฉบับระบุเพียงราคาต่อหน่วยของสินค้า โดยไม่ได้ระบุรายละเอียดการบรรจุ MOQ ระยะเวลาจัดส่ง ข้อกำหนดทางการค้า และค่าขนส่ง
* สาม, ไม่รู้ว่าบัญชีชำระเงินปลอดภัยหรือไม่
หากชื่อบัญชีผู้รับเงินไม่ตรงกับชื่อบริษัทของผู้ขาย ผู้ซื้อจะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ
* สี่, ไม่รู้ว่าสินค้าตัวอย่างกับสินค้าจริงจะเหมือนกันหรือไม่
สินค้าตัวอย่างที่ดี ไม่ได้หมายความว่าสินค้าจริงจะผลิตตามมาตรฐานเดียวกันเสมอไป
* ห้า, ไม่รู้ว่าจะตรวจสอบสินค้าก่อนออกจากโรงงานได้หรือไม่
หากไม่ได้ตกลงการตรวจสอบก่อนส่งสินค้าล่วงหน้า ผู้ขายอาจไม่ยินดีให้ความร่วมมือเมื่อสินค้าผลิตเสร็จแล้ว
สาม. ขั้นตอนการตรวจสอบที่ต้องทำก่อนชำระเงิน
ขั้นตอนแรก, ตรวจสอบข้อมูลบริษัทผู้ขาย
ผู้ซื้อสามารถขอให้ผู้ขายระบุชื่อบริษัท ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ที่อยู่สำนักงาน ที่อยู่โรงงาน ข้อมูลติดต่อ และสินค้าหลักที่จำหน่าย
สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบว่าชื่อบริษัทตรงกันหรือไม่
ชื่อบริษัทในใบเสนอราคา ชื่อบริษัทในใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ลายเซ็นอีเมล ข้อมูลใบแจ้งหนี้ และชื่อบัญชีผู้รับเงิน ควรตรงกัน หากข้อมูลเหล่านี้ไม่ตรงกัน ผู้ขายต้องอธิบายให้ชัดเจน
ขั้นตอนที่สอง, ยืนยันตัวตนผู้ขาย
ผู้ซื้อต้องยืนยันว่าอีกฝ่ายเป็นโรงงานจริง บริษัทการค้า หรือคนกลางในการจัดซื้อ ซึ่งไม่ได้หมายความว่าจะร่วมงานกับบริษัทการค้าไม่ได้ แต่ผู้ซื้อต้องทราบสถานการณ์ที่แท้จริง
* หากผู้ขายระบุว่าเป็นโรงงาน สามารถขอวิดีโอชมโรงงานได้
* หากผู้ขายเป็นบริษัทการค้า สามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับโรงงานคู่ค้าได้
* หากผู้ขายไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของสินค้าได้ ควรระมัดระวัง
ขั้นตอนที่สาม, ยืนยันคุณสมบัติสินค้า
ก่อนชำระเงิน ผู้ซื้อต้องระบุคุณสมบัติสินค้าให้ชัดเจน รวมถึงรุ่น ขนาด วัสดุ สี ฟังก์ชัน การบรรจุ อุปกรณ์เสริม ฉลาก ข้อกำหนดการรับรอง และประเทศที่ใช้งาน
หากยืนยันสินค้าผ่านรูปภาพเท่านั้น อาจเกิดความเข้าใจผิดได้ง่ายในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเฟอร์นิเจอร์ โคมไฟ วัสดุก่อสร้าง เครื่องจักรและอุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษ จำเป็นต้องยืนยันรายละเอียดให้มากขึ้น
ขั้นตอนที่สี่, ยืนยันรายละเอียดใบเสนอราคา
ผู้ซื้อไม่ควรมองแค่ราคาต่อหน่วย
ก่อนชำระเงิน ต้องยืนยันว่าใบเสนอราคาครอบคลุมรายละเอียดต่อไปนี้หรือไม่:
- ชื่อสินค้า
- คุณสมบัติสินค้า
- ส่วนประกอบวัสดุ
- ปริมาณการสั่งซื้อ
- ราคาต่อหน่วย
- MOQ (ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ)
- วิธีการบรรจุ
- ระยะเวลาจัดส่ง
- วิธีการชำระเงิน
- ข้อกำหนดทางการค้า (Incoterms)
- วันหมดอายุของใบเสนอราคา
- รวมค่าขนส่งภายในประเทศหรือไม่
- รวมค่าบรรจุภัณฑ์เพื่อการส่งออกหรือไม่
หากใบเสนอราคาง่ายเกินไป มีเพียงรูปภาพและราคา ไม่แนะนำให้ชำระเงินโดยตรง
ขั้นตอนที่ห้า, ยืนยันมาตรฐานสินค้าตัวอย่างและสินค้าจริง
หากคำสั่งซื้อต้องการสินค้าตัวอย่าง ควรยืนยันสินค้าตัวอย่างก่อน แล้วจึงชำระเงินมัดจำสำหรับสินค้าจริง
เมื่อยืนยันสินค้าตัวอย่าง ควรบันทึกรูปภาพสินค้าตัวอย่าง ขนาด สี วัสดุ ฟังก์ชัน การบรรจุ และข้อเสนอแนะในการแก้ไข หากสินค้าตัวอย่างต้องแก้ไข ผู้ขายต้องยืนยันมาตรฐานที่แก้ไขใหม่
ก่อนชำระเงินต้องระบุให้ชัดเจน: สินค้าจริงจะต้องผลิตตามมาตรฐานสินค้าตัวอย่างที่ยืนยันแล้ว
ขั้นตอนที่หก, ยืนยันบัญชีชำระเงิน
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก
ก่อนผู้ซื้อจะชำระเงิน ต้องยืนยันว่าบัญชีผู้รับเงินเป็นของบริษัทผู้ขายหรือไม่
สิ่งสำคัญที่ต้องตรวจสอบ:
- ชื่อบัญชีผู้รับเงิน
- ชื่อธนาคาร
- ที่อยู่ธนาคาร
- SWIFT Code
- หมายเลขบัญชี
- ชื่อบริษัทผู้รับเงินตรงกับสัญญาหรือไม่
- มีการเปลี่ยนบัญชีโดยกะทันหันหรือไม่
หากผู้ขายขอให้ชำระเงินไปยังบัญชีส่วนบุคคลชั่วคราว หรือบัญชีผู้รับเงินที่มีชื่อแตกต่างจากชื่อบริษัทอย่างสิ้นเชิง จะต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง
ขั้นตอนที่เจ็ด, ยืนยันสัญญาหรือเอกสารคำสั่งซื้อ
ก่อนชำระเงิน ควรขอให้ผู้ขายจัดเตรียมเอกสารยืนยันคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการหรือสัญญาซื้อขาย
เอกสารอย่างน้อยควรระบุให้ชัดเจน:
- ข้อมูลผู้ซื้อและผู้ขาย
- ชื่อและคุณสมบัติสินค้า
- ปริมาณการสั่งซื้อ
- ราคาต่อหน่วยและราคารวม
- ข้อกำหนดการบรรจุ
- ระยะเวลาจัดส่ง
- วิธีการชำระเงิน
- ข้อกำหนดทางการค้า
- มาตรฐานคุณภาพ
- การเตรียมการตรวจสอบก่อนส่งสินค้า
- วิธีการจัดการการละเมิดสัญญาหรือความผิดปกติ
ยิ่งเอกสารชัดเจนเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีหลักฐานสำหรับการสื่อสารในภายหลังมากขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่แปด, ตกลงการตรวจสอบก่อนส่งสินค้าล่วงหน้า
ก่อนผู้ซื้อจะชำระเงิน ควรแจ้งให้ผู้ขายทราบว่า: จำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนส่งออก
อย่ารอจนสินค้าผลิตเสร็จแล้วจึงเสนอข้อกำหนดการตรวจสอบคุณภาพ
การตรวจสอบก่อนส่งสินค้าสามารถรวมถึงปริมาณ รูปลักษณ์ ขนาด ฟังก์ชัน อุปกรณ์เสริม การบรรจุ ฉลาก และเครื่องหมายสินค้า
หากผู้ขายปฏิเสธการตรวจสอบก่อนส่งสินค้า ผู้ซื้อจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าจะดำเนินการร่วมงานต่อหรือไม่
สี่. รายการตรวจสอบก่อนชำระเงิน
ผู้ซื้อจากต่างประเทศสามารถยืนยันตามรายการตรวจสอบนี้ทีละรายการก่อนชำระเงิน:
- มีชื่อบริษัทที่สมบูรณ์หรือไม่
- มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือข้อมูลบริษัทหรือไม่
- ยืนยันว่าผู้ขายเป็นโรงงานจริงหรือบริษัทการค้าหรือไม่
- ทราบที่อยู่โรงงานหรือไม่
- ได้ดูวิดีโอโรงงานหรือรูปถ่ายหน้างานแล้วหรือไม่
- คุณสมบัติสินค้าได้ระบุชัดเจนหรือไม่
- วัสดุ ขนาด สี ได้รับการยืนยันหรือไม่
- วิธีการบรรจุได้รับการยืนยันหรือไม่
- MOQ ชัดเจนหรือไม่
- ระยะเวลาจัดส่งชัดเจนหรือไม่
- ใบเสนอราคารวมค่าใช้จ่ายที่ครบถ้วนหรือไม่
- ข้อกำหนดทางการค้าชัดเจนหรือไม่
- บัญชีผู้รับเงินตรงกับบริษัทผู้ขายหรือไม่
- มีเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อหรือสัญญาหรือไม่
- ยืนยันมาตรฐานสินค้าตัวอย่างแล้วหรือไม่
- ตกลงการตรวจสอบก่อนส่งสินค้าแล้วหรือไม่
- ยืนยันวิธีการขนส่งแล้วหรือไม่
- ยืนยันข้อกำหนดเอกสารการส่งออกแล้วหรือไม่
หากคำถามเหล่านี้ยังไม่ได้รับการยืนยัน ไม่แนะนำให้รีบร้อนชำระเงิน
ห้า. ข้อควรระวังด้านความเสี่ยง
* หนึ่ง, อย่าชำระเงินเพียงเพราะราคาถูก
ราคาถูกอาจมาจากมาตรฐานวัสดุต่ำ ใบเสนอราคาไม่สมบูรณ์ บรรจุภัณฑ์คุณภาพต่ำ หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในภายหลัง
* สอง, อย่าชำระเงินไปยังบัญชีที่ไม่ชัดเจน
หากบัญชีผู้รับเงินของผู้ขายไม่ตรงกับชื่อบริษัท ต้องตรวจสอบสาเหตุให้ชัดเจนก่อน
* สาม, อย่าพึ่งพิงแค่ประวัติการสนทนาเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ
ประวัติการสนทนาสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการสื่อสารได้ แต่คำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการควรมีเอกสารที่ชัดเจน
* สี่, อย่าชำระเงินมัดจำจำนวนมากโดยไม่ได้รับการยืนยันสินค้าตัวอย่างก่อน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สั่งทำพิเศษ ผลิตภัณฑ์วิศวกรรม และผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูง การยืนยันสินค้าตัวอย่างมีความสำคัญอย่างยิ่ง
* ห้า, อย่าละเลยการตรวจสอบก่อนส่งสินค้า
หากสินค้าออกจากประเทศจีนไปแล้ว และพบปัญหาคุณภาพภายหลัง ต้นทุนในการจัดการจะสูงมาก
* หก, อย่าเชื่อคำสัญญาปากเปล่าทั้งหมด
แค่ผู้ขายบอกว่า “ไม่มีปัญหา” ไม่เพียงพอ ผู้ซื้อต้องระบุคุณสมบัติ การบรรจุ ระยะเวลาจัดส่ง การชำระเงิน และข้อกำหนดการตรวจสอบคุณภาพให้ชัดเจน
หก. Easysail China สามารถช่วยได้อย่างไร
Easysail China สามารถช่วยผู้ซื้อจากต่างประเทศในการตรวจสอบข้อมูลผู้ขายและคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน เพื่อลดความเสี่ยงในการสั่งซื้อสินค้าจากจีนเป็นครั้งแรก
เราสามารถช่วยดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานของผู้ขาย
- ประเมินว่าผู้ขายเป็นโรงงานจริงหรือบริษัทการค้า
- จัดการวิดีโอตรวจสอบโรงงานหรือการเยี่ยมชมหน้างาน
- ตรวจสอบความสามารถในการผลิตของโรงงาน
- ช่วยวิเคราะห์รายละเอียดใบเสนอราคา
- ตรวจสอบคุณสมบัติสินค้าและข้อกำหนดการบรรจุ
- ติดตามการยืนยันสินค้าตัวอย่าง
- ตรวจสอบบัญชีชำระเงินและข้อมูลเอกสาร
- ช่วยยืนยันข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ
- จัดการตรวจสอบคุณภาพก่อนส่งสินค้า
- กำกับดูแลการบรรจุตู้คอนเทนเนอร์
- ประสานงานด้านโลจิสติกส์และเอกสารส่งออก
สำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศที่สั่งซื้อสินค้าจากจีนเป็นครั้งแรก การตรวจสอบเพิ่มเติมหนึ่งขั้นตอนก่อนชำระเงินสามารถลดปัญหามากมายในภายหลังได้ Easysail China สามารถทำหน้าที่เป็นทีมงานจัดซื้อในพื้นที่ของคุณในประเทศจีน เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความเสี่ยงของผู้ขาย สินค้า และคำสั่งซื้อก่อนที่คุณจะชำระเงิน
เจ็ด. แนวทางการปรึกษาตอนท้าย
หากคุณกำลังเตรียมสั่งซื้อสินค้าจากจีนเป็นครั้งแรก แต่ไม่แน่ใจว่าควรตรวจสอบข้อมูลใดบ้างก่อนชำระเงิน คุณสามารถส่งข้อมูลมายัง Easysail China ได้
คุณสามารถส่งข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อสินค้าหรือรูปภาพสินค้า
- ปริมาณการสั่งซื้อเป้าหมาย
- ช่วงราคาเป้าหมาย
- ชื่อบริษัทผู้ขาย
- ใบเสนอราคาจากผู้ขาย
- ประเทศปลายทาง
- ได้รับสินค้าตัวอย่างแล้วหรือไม่
- ต้องการวิดีโอตรวจสอบโรงงานหรือไม่
- ต้องการตรวจสอบก่อนส่งสินค้าหรือไม่
เราสามารถช่วยคุณตรวจสอบความเสี่ยงเบื้องต้นก่อนชำระเงิน เพื่อประเมินว่าข้อมูลผู้ขาย รายละเอียดใบเสนอราคา บัญชีชำระเงิน และข้อกำหนดคำสั่งซื้อมีความชัดเจนหรือไม่ จากนั้นจึงแนะนำขั้นตอนต่อไป