Guias de Sourcing da China
Como um agente de sourcing na China acompanha o progresso da produção?
Resposta rápida
Aprenda como um agente de sourcing na China acompanha o progresso da produção passo a passo, evitando atrasos e problemas de qualidade com fornecedores.
Depois que um comprador estrangeiro paga o depósito a um fornecedor chinês, a execução real do pedido finalmente começa. O acompanhamento eficaz da produção não significa cobrar a fábrica todos os dias, mas sim estabelecer marcos críticos com antecedência e exigir que os fornecedores forneçam fotos, vídeos e informações de produção correspondentes ao progresso real. Para pedidos de alto valor, compras de projetos e equipamentos mecânicos, quanto mais cedo os desvios de progresso forem descobertos, mais tempo haverá para ajustar o prazo de entrega, a inspeção e os planos de envio.
Por que não se deve apenas esperar a notificação do fornecedor de que "as mercadorias estão prontas"?
Muitos compradores estrangeiros esperam que o fornecedor tome a iniciativa de atualizar o status após fazerem o pedido.
Se o pedido correr bem, não há problema, mas se houver atrasos em matérias-primas, confirmações técnicas, cronogramas de produção ou acessórios essenciais, os compradores muitas vezes só descobrem a situação real perto da data de entrega original.
A afirmação do fornecedor de que "a produção está indo bem" não indica quanto foi concluído.
Um mecanismo confiável de acompanhamento da produção deve informar ao comprador em que estágio ele se encontra no momento, qual é o próximo passo e se há algum problema que afete o prazo final de entrega.
A Easysail China presta mais atenção ao status real de conclusão do que à porcentagem dada verbalmente pelo fornecedor.
O que deve ser confirmado na primeira etapa após fazer o pedido?
Após o pagamento do depósito, deve-se confirmar primeiro se o pedido realmente entrou na fase de execução.
Por exemplo, quando as matérias-primas serão compradas, se os desenhos e amostras foram confirmados em definitivo, se os acessórios especiais foram encomendados e quando está prevista a entrada na produção em massa.
Equipamentos mecânicos também podem envolver esquemas elétricos, moldes, sistemas de controle e componentes centrais terceirizados; materiais de construção e móveis personalizados podem envolver cor, ferragens, lotes de materiais e confirmação de dimensões.
Se essas condições não forem atendidas, mesmo que o fornecedor diga que "o pedido começou", ele pode não ter entrado realmente na produção.
Como o progresso da produção deve ser dividido em marcos?
Os processos de diferentes produtos variam, mas não é recomendável definir apenas uma única data de entrega final.
Vários marcos críticos podem ser definidos de acordo com a situação real do pedido, tais como:
- Chegada de matérias-primas ou componentes principais
- Início oficial da produção
- Conclusão da produção intermediária
- Montagem do produto ou tratamento de superfície
- Teste de equipamento ou inspeção do produto acabado
- Conclusão da embalagem
- Inspeção pré-embarque PSI
- Carregamento de contêineres e expedição
Cada marco deve ter evidências reais correspondentes.
Dessa forma, se uma etapa estiver atrasada em relação ao planejado, o comprador poderá avaliar antecipadamente se isso afetará a data final de embarque.
Como julgar se fotos e vídeos mostram o progresso real?
As fotos de produção devem corresponder ao pedido.
Se o fornecedor enviar apenas algumas fotos parciais de cada vez, é difícil julgar se esses produtos pertencem a este pedido e é impossível saber quanto da produção em massa foi concluída.
Ao acompanhar pedidos importantes, a Easysail China exige que os fornecedores forneçam, tanto quanto possível, informações que possam identificar o pedido e o estágio, como quantidade de produção, status no local, produtos semiacabados, placas de identificação de equipamentos ou progresso da embalagem.
Para marcos críticos, se os dados remotos não puderem esclarecer a situação, também podemos ir ao local para verificação de acordo com as condições do pedido.
O acompanhamento no local não serve para perturbar frequentemente a fábrica, mas para confirmar o status real em marcos importantes.
O que fazer se o prazo de entrega começar a atrasar?
O mais importante é encontrar a causa primeiro, em vez de apenas exigir que o fornecedor "acerte o ritmo".
Se os materiais chegarem tarde, é preciso confirmar quando realmente chegarão; se a programação da produção tiver sido ocupada por outros pedidos, é preciso avaliar se a fábrica ainda pode retomar o plano; se houver problemas de amostra ou técnicos não confirmados, comprador e fornecedor precisam tomar uma decisão o mais rápido possível.
Diferentes causas correspondem a diferentes soluções.
Às vezes, os recursos de produção podem ser aumentados, às vezes a ordem de alguns produtos precisa ser ajustada, e também pode ser necessário reorganizar o plano em que vários fornecedores planejavam enviar juntos.
Quanto mais cedo o problema for descoberto, mais opções estarão disponíveis.
Por que os problemas de qualidade devem ser tratados durante a produção?
Alguns problemas, se descobertos apenas no PSI, já serão tarde demais.
Por exemplo, cor errada em móveis personalizados, configuração principal errada em equipamentos mecânicos, estrutura de embalagem que não atende aos requisitos ou o uso de materiais errados em produtos em lote.
Para projetos críticos, uma confirmação adicional pode ser adicionada no meio da produção.
Isso não substitui a inspeção final, mas verifica se a direção da produção se desvia do padrão confirmado.
Se um problema for encontrado, ele poderá ser corrigido antes que todo o lote seja concluído, o que é muito mais barato do que retrabalhar depois que todas as mercadorias estiverem prontas.
Como acompanhar unificadamente pedidos de vários fornecedores?
Se um comprador fizer compras de cinco, dez ou até mais fornecedores chineses ao mesmo tempo, conversar separadamente com cada fábrica dificultará a visualização de todo o projeto.
A Easysail China pode colocar diferentes fornecedores em uma tabela de progresso unificada, registrando produtos, quantidades, status de confirmação, marcos de produção, tempo estimado de conclusão, inspeção e situação de consolidação de carga.
Isso permite ver rapidamente qual fornecedor pode se tornar o ponto de atraso de todo o projeto.
Para pedidos que eventualmente exigem consolidação unificada e carregamento de contêineres, essa coordenação é particularmente importante, pois o fornecedor mais lento pode afetar diretamente o envio de todo o contêiner.
Como a Easysail China auxilia no acompanhamento da produção?
A Easysail China pode intervir diretamente na execução do pedido após o comprador estrangeiro confirmar o fornecedor, sem exigir que o cliente troque de fornecedor.
Podemos estabelecer um plano de acompanhamento de produção com base no contrato, PI, especificações do produto e prazo de entrega alvo, confirmando continuamente a preparação de materiais, status de produção, testes, embalagem e tempo estimado de conclusão. Quando surgirem anomalias, repassaremos a situação real e os possíveis impactos ao comprador, em vez de esperar até que o fornecedor anuncie um atraso para tomar uma atitude.
Para pedidos de alto valor, projetos de materiais de construção, equipamentos mecânicos e compras de vários fornecedores, verificações no local, inspeções intermediárias, PSI, acompanhamento de correção, consolidação e supervisão de carregamento também podem ser organizados conforme necessário.
Se você já fez um pedido a um fornecedor chinês, mas não consegue confirmar o progresso real da produção, pode enviar os dados do pedido, as informações do fornecedor e o horário de envio desejado para a Easysail China. Podemos ajudá-lo a transformar "o fornecedor diz que está produzindo" em um registro de execução de pedido que pode ser realmente rastreado de forma contínua.