Informe de inspección de calidad en China: ¿Qué debe incluir?

Un informe de inspección de calidad en China no es simplemente decir “aprobado” o “no aprobado”. Un informe de inspección valioso debe registrar claramente la cantidad del producto, apariencia, dimensiones, funcionalidad, accesorios, embalaje, etiquetas, marcas de envío, fotografías y conclusiones sobre los problemas. Los compradores internacionales pueden usar el informe para decidir si realizar el pago, solicitar una rectificación o proceder con el envío.

¿Por qué es importante un informe de inspección?

Los compradores internacionales no están en China y no pueden inspeccionar los productos en fábrica personalmente.

El informe de inspección es la base importante para que el comprador evalúe la calidad del producto de forma remota.

Si el contenido del informe es demasiado simple, solo indicando “goods are okay” (los productos están bien), es difícil para el comprador juzgar la situación real.

Un buen informe de inspección debe mostrar al comprador: qué se inspeccionó, qué problemas se encontraron, si los problemas son graves y si el proveedor necesita realizar correcciones.

El informe debe incluir la información básica del pedido

El informe de inspección debe comenzar especificando claramente la información del pedido.

Incluyendo:

• Nombre del comprador

• Nombre del proveedor

• Nombre del producto

• Cantidad del pedido

• Fecha de inspección

• Lugar de inspección

• Personal de inspección

• Número de pedido o modelo

Esta información puede evitar confusiones posteriores, especialmente cuando se envían múltiples proveedores, modelos o lotes juntos.

La cantidad del producto y la cantidad de muestreo deben ser claras

El informe debe indicar la cantidad real de mercancía presente y cuántos productos fueron muestreados en esta ocasión.

El comprador necesita saber:

• ¿Cuál es la cantidad real completada?
• ¿La cantidad de embalaje coincide con la lista de empaque?
• ¿Cuántas cajas fueron muestreadas?
• ¿Cuántas unidades fueron muestreadas?
• ¿El muestreo fue aleatorio?

Si la cantidad del producto no coincide con el pedido, el comprador debe solicitar al proveedor una explicación antes del envío.

El contenido de la inspección del producto debe ser específico

El informe de inspección debe registrar los principales elementos de control, no solo decir “quality good”.

Los contenidos de inspección comunes incluyen:

• ¿Tiene la apariencia arañazos, manchas, deformaciones o daños?

• ¿Las dimensiones cumplen con los requisitos del pedido?

• ¿El color y el modelo son correctos?

• ¿Funciona correctamente?

• ¿Los accesorios están completos?

• ¿El material es consistente con la muestra?

• ¿Hay defectos obvios de fabricación?

• ¿Cumple con la muestra de confirmación?

• Si el producto es una luminaria, se debe verificar el encendido, el voltaje, los accesorios y el embalaje.
• Si son muebles, se deben verificar las dimensiones, la superficie, los herrajes y la estructura.
• Si es maquinaria, se debe verificar la apariencia, los accesorios, la placa de identificación y las pruebas básicas.

El embalaje, las etiquetas y las marcas de envío deben ser inspeccionadas

Muchos problemas de envío no son el producto en sí, sino errores en el embalaje y el etiquetado.

El informe debe incluir:

• ¿El embalaje interno está intacto?

• ¿El cartón exterior está dañado?

• ¿Las marcas de envío son correctas?

• ¿Las etiquetas cumplen con los requisitos?

• ¿Las instrucciones están completas?

• ¿Los accesorios están embalados por separado?

• ¿Es adecuado para transporte de larga distancia?

Si el embalaje es demasiado débil, la mercancía puede dañarse fácilmente durante el transporte.

Las fotos y las conclusiones deben ser claras

El informe de inspección debe incluir fotos in situ.

Las fotos deben incluir la apariencia del producto, detalles de los defectos, embalaje, etiquetas, cartón exterior, el proceso de muestreo y el estado general de la mercancía.

La conclusión final debe indicar claramente:

• Aprobado
• Problemas menores pero aceptables
• Necesita corrección
• No se recomienda el envío

Si se encuentran problemas, el informe debe indicar la cantidad de problemas, su ubicación y la solución recomendada.

Cómo puede ayudar Easysail China

Easysail China puede ayudar a los compradores internacionales a organizar inspecciones en China y proporcionar comentarios de inspección claros.

Podemos, según los requisitos de pedido del comprador, verificar la cantidad del producto, apariencia, dimensiones, funcionalidad, accesorios, embalaje, etiquetas y marcas de envío, y proporcionar fotos y descripciones de los problemas.

Si se encuentran problemas de calidad o embalaje, podemos ayudar al comprador y al proveedor a comunicarse para su corrección y, si es necesario, organizar una reinspección.

Si está comprando productos de China, pero no puede realizar la inspección personalmente, puede enviar las imágenes del producto, la cantidad del pedido, la información del proveedor, los requisitos de calidad y el país de destino a Easysail China.

Podemos ayudarle a organizar la inspección y proporcionar comentarios in situ más claros, ayudándole a decidir si este lote de productos es adecuado para el pago y el envío.