Как избежать мошенничества при закупках в Китае?

Почему зашита от мошенничества при закупках в Китае начинается до оплаты?

Самая распространенная ошибка зарубежных покупателей при закупках в Китае — начинать серьезную проверку поставщика только после перевода денег.

Цепочка поставок в Китае огромна. Подавляющее большинство фабрик и поставщиков ведут реальный бизнес, однако здесь встречаются проблемы непрозрачности информации, передачи заказов третьим лицам, ложной рекламы, аномально низких цен и рисков при расчетах. Для зарубежного покупателя реальную опасность представляет не медлительность поставщика при ответе, а отсутствие проверки до оплаты: действительно ли существует контрагент, совпадают ли реквизиты, адекватна ли цена и четко ли прописаны условия заказа.

Как только деньги отправлены, а затем выясняется, что юридический статус поставщика неопределен, стандарты продукции не соответствуют заявленным или исполнитель не способен отгрузить товар, издержки на решение проблемы становятся очень высокими. Поэтому ключ к защите от мошенничества — не привлечение к ответственности постфактум, а блокировка рисков до момента оплаты.

К каким аномально низким ценам стоит относиться с особой осторожностью?

Многие мошеннические схемы и высокорискованные сделки начинаются с очень привлекательной низкой цены.

Если предложение конкретного поставщика существенно ниже рыночного уровня, покупателю не стоит сразу радоваться «выгодной сделке». Сначала нужно выяснить причину такой стоимости. Используются ли другие материалы? Урезана ли комплектация? Исключена ли упаковка из стоимости? Реален ли срок поставки? Не вызывают ли подозрения условия оплаты?

Некоторые низкие цены — это не прямое мошенничество, а лишь иной стандарт качества продукции. В других случаях заниженная цена используется как приманка, чтобы побудить покупателя быстрее перевести деньги, после чего под различными предлогами добавляются скрытые расходы или поставляется товар, абсолютно не соответствующий обещаниям.

Надежный поставщик всегда может объяснить структуру ценообразования, а не просто торопит покупателя быстрее оформить заказ.

Как определить, является ли поставщик реальным?

Покупатель не должен судить о поставщике только по веб-сайту, фотографиям товаров и переписке в мессенджерах.

Профессионально выглядящий сайт вовсе не гарантирует наличия реальных производственных мощностей. Если поставщик утверждает, что он фабрика, это еще не означает, что у него есть собственное производство. Зарубежным покупателям необходимо дополнительно проверять совпадение наименования компании, регистрационного адреса, бизнес-информации, банковского счета и фактической операционной деятельности.

Если сумма заказа велика, рекомендуется запросить у поставщика видео с фабрики, фотографии производственных цехов, кейсы по экспорту, протоколы испытаний продукции или другие доказательства реальной работы. При необходимости следует организовать видеоаудит фабрики или инспекцию с выездом на место.

Проверка поставщика — это не проявление недоверия, а стандартная процедура управления рисками в международной торговле.

Почему банковский счет для оплаты имеет решающее значение?

Риски при переводе средств — одна из наиболее важных тем при закупках в Китае.

Перед осуществлением платежа покупатель должен убедиться, что коммерческое предложение, контракт, инвойс, название компании и банковский счет полностью совпадают. Если поставщик просит перевести деньги на личный счет физического лица или внезапно сообщает о смене банковских реквизитов, покупатель должен немедленно приостановить оплату и провести повторную проверку.

Иногда риск связан не с самим поставщиком, а с взломом его корпоративной почты, подменой аккаунта в мессенджере или искажением платежных данных мошенниками. При первой сделке с новым поставщиком, особенно на крупную сумму, подтверждение реквизитов перед оплатой строго обязательно.

Если получатель платежа и название компании не совпадают, поставщик обязан предоставить разумное объяснение и подтверждающие официальные документы. В противном случае переводить деньги категорически не рекомендуется.

Почему нельзя доверять только образцам?

Образец помогает покупателю оценить внешний вид и характеристики изделия, но не может служить полной гарантией способности поставщика выполнить серийное производство.

Некоторые поставщики способны изготовить отличный образец, но при производстве массовой партии могут использовать другое сырье, упрощенные технологии или разместить заказ на другой фабрике. Также некоторые посредники берут образцы у чужих заводов для получения заказа, не обладая при этом стабильными производственными возможностями.

После утверждения образца покупателю необходимо четко зафиксировать спецификацию в документе: требования к материалам, размерам, цвету, функционалу, упаковке и комплектации. Для оптовых партий также следует организовывать контроль качества в процессе производства или перед отгрузкой, чтобы убедиться, что серийный товар соответствует образцу.

Успешное согласование образца — это лишь первый шаг, который сам по себе не означает отсутствие рисков по заказу.

Нечеткое оформление документов по заказу также создает риски

Некоторые спорные ситуации при закупках выглядят как обман со стороны поставщика, но на самом деле они вызваны тем, что с самого начала спецификация заказа была составлена нечетко.

Если покупатель детально не согласовал технические характеристики товара, количество, упаковку, сроки поставки, условия оплаты, базис поставки (Incoterms) и стандарты качества, поставщик может выполнить заказ так, как понят сам. В результате после завершения производства стороны обнаруживают серьезные расхождения во взглядах.

Чтобы избежать подобного сценария, покупателю следует фиксировать все ключевые условия в документах подтверждения заказа до момента оплаты. Устных обещаний и переписки в чате недостаточно. Это особенно критично при крупных суммах, OEM/ODM-заказах, закупках оборудования, строительных материалов или при работе с множеством поставщиков одновременно.

Как Easysail China помогает покупателям минимизировать риски мошенничества?

Easysail China помогает зарубежным покупателям проверять китайских поставщиков до перевода оплаты, подтверждая благонадежность контрагента, платежные реквизиты, спецификации продукции, корректность ценообразования и риски выполнения заказа.

В зависимости от параметров вашего заказа мы оказываем услуги по комплексной проверке благонадежности поставщика, видеоаудиту фабрик, выездным инспекциям, контролю образцов, отслеживанию хода производства и предотгрузочной инспекции качества. При крупных суммах сделок, консолидированных закупках у нескольких фабрик, поставках стройматериалов и оборудования мы также помогаем грамотно выстроить график платежей и структуру закупочного процесса.

Если вы ведете переговоры с китайским поставщиком и сомневаетесь в безопасности предстоящей оплаты, вы можете направить информацию о компании, инвойс, банковские реквизиты, спецификацию товара и объем заказа специалистам Easysail China.

Мы поможем определить наличие явных рисков в сделке и подскажем, какие вопросы необходимо согласовать и проверить до перевода средств.