Leitfaden für Video-Fabrikaudits: So überprüfen Sie chinesische Fabriken

Viele internationale Käufer, die Produkte in China beschaffen, stehen vor einem praktischen Problem: Sie möchten mit einer Fabrik zusammenarbeiten, können aber nicht sofort nach China reisen, um sie persönlich zu besichtigen.Nur auf der Grundlage von Websites, Bildern, Angeboten und Chat-Verläufen über einen Lieferanten zu urteilen, birgt ein hohes Risiko. Denn einige Lieferanten mögen vollständige Profile haben, sind aber möglicherweise keine echten Fabriken; einige Unternehmen bieten viele Produktbilder an, sind aber vielleicht nur Handelsunternehmen; und einige Fabriken existieren zwar, doch ihre Produktionskapazität, ihr Qualitätsmanagement und ihre Lieferfähigkeit sind möglicherweise nicht für Ihren Auftrag geeignet.In solchen Fällen ist ein Video-Fabrikaudit eine sehr praktische Methode.Ein Video-Fabrikaudit bedeutet nicht einfach, dass der Lieferant ein paar Videos aufnimmt und sie zuschickt. Stattdessen wird über eine Echtzeit-Videoübertragung oder durch lokales Einkaufspersonal in China vor Ort der tatsächliche Zustand der Fabrik anhand einer Checkliste überprüft, um internationalen Käufern bei der Entscheidung zu helfen, ob ein Lieferant für eine Zusammenarbeit geeignet ist.Für internationale Käufer, die zum ersten Mal mit einem chinesischen Lieferanten zusammenarbeiten, kann ein Video-Fabrikaudit die Informationslücke verringern und das Risiko einer blinden Bestellung reduzieren.# 1. Was ist ein Video-Fabrikaudit?Ein Video-Fabrikaudit ist die Überprüfung des tatsächlichen Betriebsstandorts, der Produktionswerkstätten, Ausrüstung, Lager, Produkte, des Personals und des Managements eines chinesischen Lieferanten per Video.Es gibt zwei gängige Arten von Video-Fabrikaudits:Die erste Methode ist eine Videoanruf durch den Lieferanten selbst. Käufer können über Plattformen wie WhatsApp, WeChat, Zoom oder Google Meet den Lieferanten bitten, die Fabrikumgebung in Echtzeit zu zeigen.Die zweite Methode ist, dass ein lokaler Beschaffungsagent oder eine dritte Partei in China die Fabrik vor Ort besucht, um im Namen des internationalen Käufers ein Video-Fabrikaudit durchzuführen und die wichtigsten Bereiche gemäß den Anforderungen des Käufers zu prüfen.Im Vergleich zu vom Lieferanten selbst aufgenommenen Videos sind Live-Audits vor Ort wertvoller. Denn Käufer können spontan Anfragen stellen, wie z.B. die Überprüfung des Fabrikschildes, der Gewerbeerlaubnis, der Produktionslinie, des Lagers, der aktuell in Produktion befindlichen Aufträge, der Typenschilder der Ausrüstung oder des Verpackungsbereichs.Wenn der Lieferant lediglich im Voraus Videos aufnimmt, könnte der Inhalt selektiert sein und die reale Situation nicht vollständig widerspiegeln.# 2. Warum internationale Käufer ein Video-Fabrikaudit benötigenWenn internationale Käufer aus China beschaffen, ist ihre größte Sorge nicht, keinen Lieferanten zu finden, sondern die Unfähigkeit zu beurteilen, ob ein Lieferant zuverlässig ist.Ein Video-Fabrikaudit kann Käufern helfen, mehrere Probleme zu lösen:### 1. Überprüfung der Existenz des LieferantenEinige Lieferanten haben möglicherweise nur ein Büro, aber keine Produktionswerkstatt; einige sind möglicherweise nur Handelsunternehmen; und andere Lieferanten verwenden möglicherweise Bilder und Videos anderer Fabriken zu Werbezwecken.Durch ein Video-Fabrikaudit kann festgestellt werden, ob der Lieferant eine echte Adresse, ein echtes Firmenlogo, eine echte Werkstatt und einen tatsächlichen Geschäftsstandort hat.### 2. Beurteilung der ProduktionskapazitätSelbst wenn der Lieferant eine echte Fabrik ist, muss geprüft werden, ob sie für Ihren Auftrag geeignet ist.Wenn Sie beispielsweise Möbel beschaffen, müssen Sie prüfen, ob eine Holzwerkstatt, ein Lackierbereich, eine Polsterproduktion, ein Verpackungsbereich und ein Fertigwarenlager vorhanden sind.Wenn Sie Leuchten beschaffen, müssen Sie prüfen, ob eine Montagelinie, ein Alterungstest, eine Verpackungslinie, ein Materiallager und Testgeräte vorhanden sind.Verschiedene Produkte stellen unterschiedliche Anforderungen an die Fähigkeiten einer Fabrik. Ein Video-Fabrikaudit kann Käufern helfen, die entsprechende Produktionskapazität der Fabrik vorab zu beurteilen.### 3. Beurteilung des ManagementsEin zuverlässiger Lieferant hängt nicht nur von seiner Größe ab, sondern auch von einem klaren Management.Wenn die Werkstatt unordentlich ist, Produkte willkürlich gelagert werden, Rohmaterialien nicht sortiert sind, Fertigprodukte nicht gekennzeichnet sind und der Verpackungsbereich nicht standardisiert ist, deutet dies auf mögliche Risiken im späteren Auftragsmanagement hin.Ein Video-Fabrikaudit kann Käufern helfen, das Niveau des Vor-Ort-Managements der Fabrik zu beobachten.### 4. Reduzierung des Risikos bei der ersten ZusammenarbeitBei der ersten Zusammenarbeit kennt der Käufer den Lieferanten nicht, und der Lieferant versteht möglicherweise die Anforderungen des Käufers nicht vollständig.Ein Video-Fabrikaudit kann Probleme vor der Auftragserteilung aufdecken und verhindern, dass erst nach der Anzahlung und dem Produktionsbeginn festgestellt wird, dass der Lieferant ungeeignet ist.# 3. Welche Inhalte sollten bei einem Video-Fabrikaudit geprüft werden?Ein effektives Video-Fabrikaudit ist keine beiläufige Besichtigung der Werkstatt, sondern erfordert spezifische Prüfpunkte.Es wird empfohlen, die folgenden Inhalte schwerpunktmäßig zu überprüfen:### 1. Fabrik-Schild und AdresseZuerst muss überprüft werden, ob der Fabrikname, das Fabrik-Schild und die Adresse mit den vom Lieferanten angegebenen Informationen übereinstimmen.Wenn der Lieferant nicht bereit ist, das Fabrik-Schild zu zeigen, oder die Adresse nicht mit den Unterlagen übereinstimmt, ist Vorsicht geboten.### 2. Gewerbeerlaubnis und BasisdatenSie können den Lieferanten bitten, die Gewerbeerlaubnis, den Firmennamen, das Gründungsdatum, den Geschäftsbereich und andere grundlegende Informationen zu zeigen.Dieser Schritt hilft Käufern, die Identität des Lieferanten vorab zu beurteilen.### 3. BürobereichDer Bürobereich kann den Betriebsstatus des Lieferanten widerspiegeln. Zum Beispiel, ob Verkaufspersonal, Auftragsbearbeiter, ein Musterbereich, Besprechungsräume, Dokumente usw. vorhanden sind.Wenn ein Lieferant behauptet, groß zu sein, das Büro aber sehr einfach ist und nur wenige Mitarbeiter hat, ist eine weitere Überprüfung erforderlich.### 4. ProduktionswerkstattDie Produktionswerkstatt ist das Herzstück des Video-Fabrikaudits.Es muss geprüft werden, ob die Fabrik über echte Ausrüstung verfügt, ob Arbeiter in Produktion sind, ob die Produktionslinien normal laufen und ob die Produkte zu der von Ihnen benötigten Kategorie gehören.Wenn der Lieferant Sie nur in den Musterraum führt und die Werkstatt nicht zeigen möchte, ist besondere Vorsicht geboten.### 5. RohmaterialbereichDer Rohmaterialbereich kann Aufschluss darüber geben, ob die Fabrik eine stabile Produktionsvorbereitung hat.Zum Beispiel, ob Materialien sortiert gelagert werden, ob Bestände vorhanden sind, ob sie gekennzeichnet sind und ob sie für die Produktproduktion relevant sind.### 6. Halbfertig- und FertigproduktbereichAnhand der Halbfertig- und Fertigproduktbereiche lässt sich beurteilen, ob die Fabrik ähnliche Produkte herstellt und ob das Auftragsmanagement standardisiert ist.Wenn die Verpackung der Fertigprodukte chaotisch ist, keine Etiketten oder Unterteilungen vorhanden sind, können später beim Versand Probleme wie falsche, fehlende oder gemischte Ware auftreten.### 7. VerpackungsbereichDie Verpackung ist ein sehr wichtiger Aspekt bei Exportaufträgen.Internationale Käufer müssen die Qualität der Umverpackung, den Schutz der Innenverpackung, Etiketten, Versandmarken, Paletten und Feuchtigkeitsschutzmaßnahmen beachten.Viele Produkte selbst sind einwandfrei, aber wenn die Verpackung mangelhaft ist, können sie während des Transports leicht beschädigt werden.### 8. QualitätskontrollprozessWenn eine Fabrik über eigenes QC-Personal, Testgeräte, Testverfahren und Qualitätsaufzeichnungen verfügt, deutet dies auf ein standardisierteres Management hin.Wenn eine Fabrik überhaupt keine Qualitätskontrolle durchführt und die Produkte direkt nach der Produktion verpackt, ist das spätere Qualitätsrisiko höher.# 4. Was ist der Unterschied zwischen einem Video des Lieferanten und einem Audit durch Dritte?Viele Lieferanten bieten von sich aus an: