Wie südamerikanische Importeure Beschaffungsrisiken in China reduzieren können

Warum benötigen südamerikanische Kunden bei der Beschaffung aus China eine vorausschauende Planung?

Wenn südamerikanische Importeure Produkte aus China beziehen, sind die Distanzen groß, die Transportzeiten lang und die Zeitunterschiede bei der Kommunikation deutlich. Wenn ein Schritt nicht im Voraus bestätigt wird, sind die Kosten für die spätere Behebung meist sehr hoch.

Für viele südamerikanische Kunden bietet die chinesische Lieferkette eine enorme Anziehungskraft. Ob Baumaterialien, Möbel, Beschläge, Maschinen und Anlagen, Fabrikersatzteile, Verpackungsmaterialien oder Projektgüter – China bietet eine riesige Auswahl. Bei der Beschaffung geht es jedoch nicht nur um den Produktpreis. Was den Gewinn und das Lieferergebnis wirklich beeinflusst, ist oft die Zuverlässigkeit des Lieferanten, die Vollständigkeit der Dokumente, ein reibungsloser Transport sowie eine zügige Zollabwicklung und der spätere Verkauf nach Ankunft der Ware im Hafen.

Wenn Käufer zum ersten Mal in China einkaufen, sollten sie Probleme keinesfalls erst nach dem Versand lösen. Die meisten Risiken bei der China-Beschaffung lassen sich vor der Zahlung, während der Produktion und vor dem Verladen der Container effektiv steuern.

Unvollständige Informationen bei der Lieferantenkommunikation vermeiden

Südamerikanische Käufer stoßen bei der Kontaktaufnahme mit chinesischen Lieferanten häufig auf ein Problem: Der Lieferant antwortet zwar schnell, aber die Informationen sind nicht zwingend vollständig.

Beispielsweise kann der Lieferant sofort einen Preis nennen, hat jedoch Produktviskosität bzw. -spezifikationen, Verpackungsarten, Lieferbedingungen, Dokumentationsanforderungen und den Zielmarkt nicht überprüft. Bei einfachen Konsumgütern ist dies möglicherweise kein großes Problem; wenn es sich jedoch um Maschinen, Baumaterialien, Beschläge, Fahrzeugteile oder Projektmaterialien handelt, erhöhen unvollständige Informationen die späteren Risiken erheblich.

Käufer sollten bereits in der Anfragephase Verwendungszweck, Bestellmenge, Zielland, Qualitätsanforderungen, Verpackungsstandards und die voraussichtliche Lieferzeit klar festlegen. Nur so entspricht das Angebot des Lieferanten dem tatsächlichen Beschaffungsbedarf.

Wenn ein Lieferant lediglich pauschal sagt „Das geht“ oder „Kein Problem“, aber Produktstandards, Konfigurationsunterschiede und Lieferdetails nicht erklären kann, sollte der Käufer dies gründlich überprüfen.

Lieferantenidentität und Bankverbindung vor der Zahlung überprüfen

Bei grenzüberschreitenden Einkäufen ist die Zahlungssicherheit von zentraler Bedeutung.

Südamerikanische Importeure sollten vor der Überweisung prüfen, ob der Firmenname des Lieferanten, das Angebot, die Vertragsdaten und das Empfängerkonto übereinstimmen. Verlangt der Lieferant Zahlungen auf ein privates Konto oder ändert er kurzfristig die Bankverbindung, ist extreme Vorsicht geboten.

Bei der ersten Zusammenarbeit mit einem Lieferanten – insbesondere bei großen Auftragssummen – sollten sich Käufer nicht allein auf Websites, Fotos und Chat-Verläufe verlassen. Durch Video-Werksprüfungen, Überprüfungen vor Ort oder Unterstützung durch Dritte lässt sich feststellen, ob der Lieferant real arbeitet, über entsprechende Produkterfahrung verfügt und grundlegende Exportfähigkeiten besitzt.

Ein zusätzlicher Bestätigungsschritt vor der Zahlung spart meist deutlich mehr Kosten, als Probleme erst nach erfolgter Zahlung zu beheben.

Zolldokumente frühzeitig mit lokalen Agenten abstimmen

Verschiedene südamerikanische Länder haben unterschiedliche Importanforderungen, Zollabwicklungsverfahren und Hafengebühren. Käufer sollten vor der Bestellung in China mit ihren lokalen Zollagenten klären, welche Dokumente erforderlich sind.

Zu den Standarddokumenten gehören Handelsrechnungen, Packlisten, Konnossemente (Bill of Lading), Ursprungsnachweis-Informationen, Produktbeschreibungen und Verpackungsdaten. Bei einigen Produkten kommen Zertifizierungen, Kennzeichnungen oder Testberichte hinzu.

Wurden die Anforderungen des Ziellandes nicht vorab kommuniziert, bereitet der chinesische Lieferant möglicherweise nur Standard-Exportdokumente vor. Fehlen bei der Ankunft im Zielhafen Dokumente oder entsprechen deren Inhalte nicht den lokalen Bestimmungen, kann sich die Verzollung erheblich verzögern.

Daher sollten südamerikanische Käufer nicht erst kurz vor Ankunft des Schiffs mit der Dokumentensammlung beginnen. Die Vorbereitung der Papiere muss synchron mit Produktion, Verpackung und Schiffsraumbuchung erfolgen.

Transportzeiten und Bestimmungshafengebühren nicht vernachlässigen

Die Seetransportstrecke von China nach Südamerika ist lang, und die Transportzeit ist in der Regel länger als nach Asien, in den Nahen Osten oder nach Europa. Käufer müssen bei der Verkaufsplanung, Projektauslieferung oder Lageraufstockung ausreichend Zeitpuffer einplanen.

Neben den Seefrachtkosten müssen auch die Gebühren im Bestimmungshafen im Voraus kalkuliert werden. Manche Käufer achten nur auf die Angebote in China und die Seefrachtpreise, stellen jedoch nach der Ankunft fest, dass die lokalen Kosten für Lagerung, Dokumente, Containerentladung, Lkw-Transport oder Zollabwicklung höher ausfallen als erwartet.

Eine sicherere Methode besteht darin, sich vor dem Kauf von Spediteuren oder Zollagenten eine grobe Kostenstruktur geben zu lassen. Nur so kann der Käufer die tatsächlichen Einstandskosten (Landed Costs) der Ware ermitteln, anstatt sich nur auf den Stückpreis des Lieferanten zu verlassen.

Kundendienst und Ersatzteile vor dem Versand sichern

Bei Maschinen, Fahrzeugteilen, Fabrikanlagen und Projektprodukten darf das Thema Kundendienst nicht erst nach der Ankunft der Ware im Hafen bedacht werden.

Käufer müssen Verschleißteile, Ersatzteile, Handbücher, Installationsunterlagen, Reparaturmethoden und die Bereitschaft des Lieferanten zur weiteren Unterstützung im Voraus klären. Werdene nach Ankunft der Ausrüstung in Südamerika Unklarheiten bei den Ersatzteilmodellen festgestellt oder bietet der Lieferant keinen technischen Support, werden Reparaturen extrem kostspielig.

Auch bei Baumaterialien, Möbeln, Beschlägen und Dekorationsmaterialien muss an Nachbestellungen und Ersatz gedacht werden. Gehen bei einem Projekt bestimmte Teile verloren oder beschädigt, entscheidet die Schnelligkeit der Nachlieferung maßgeblich über die Kundenzufriedenheit.

Wie Easysail China südamerikanische Kunden bei der Beschaffung unterstützt

Easysail China unterstützt südamerikanische Importeure in China bei der Lieferantenauswahl, Fabriküberprüfung, Musterbestätigung, beim Angebotsvergleich, der Produktionsverfolgung, der Warenausgangskontrolle und der Containerverladung.

Ob Baumaterialien, Maschinen und Anlagen, Fabrikersatzteile, Beschläge, Möbel oder Projektprodukte: Wir helfen Käufern, Lieferantenrisiken vor der Zahlung einzuschätzen, kritische Meilensteine in der Produktion zu überwachen und Verpackung, Mengen sowie Dokumente vor dem Versand zu überprüfen.

Wenn Sie aus Südamerika stammen und den Import von Produkten aus China planen, senden Sie Ihre Produktliste, Bestellmenge, das Zielland, Ihre Preisvorstellung und den geplanten Liefertermin an Easysail China. Wir helfen Ihnen, potenzielle Risiken bei Beschaffung, Transport und Lieferung frühzeitig zu identifizieren und zu vermeiden.